20世纪末期以来,世界范围的电脑联网使数字化符号与其物质载体的分离成为可能,其效果就是人类加快了对信息资源的运用。如今,信息资源已经与人力资源、材料资源和能源资源一起成为由工业时代的社会生产力向信息化时代的社会生产力转变的四大支柱。以信息通信技术为依托的信息通信业始终以倡导者和先行者的姿态处于国民经济发展浪潮的风头浪尖,是信息化建设的关键支柱、推动经济增长的重要引擎,乃至国防现代化的有利保障。随着新一代移动通信技术(3G)、下一代网络(NGN)产业发展的不断加速,市场应用的日趋成熟,全球信息通信业进入了新的发展期。本论文从信息通信业的本质为切入点,首先在界定研究主体的基础上,从整个产业链的视角发掘信息通信业发展运营的新特征,并利用信息经济学和网络经济学的基本原理及分析工具分别对通信与信息的需求变化、市场发展、行业演进等特征进行深入解析；然后根据这些新特征综合提取出信息通信业发展的四大关键驱动因素(政策、经济、技术、信息)；最后对信息通信业未来的发展趋势进行的相关说明,并给出了提高信息通信业价值的相应对策及建议。在信息经济时代,信息(内容)与物质产品不同,信息资源不仅不会被耗尽,而且在使用过程中甚至可能增多。正是信息(内容)的客观存在使用户需求“多样化”走向现实,同时给我们创造了一个资源丰饶的市场。市场中的需求方(用户)不关心技术本身,关键是传统的电信运营商以及相关产业如何将技术进步的成果传递给用户,包括节约成本、带来便捷和实惠等,以最优的综合解决方案给客户带来真正的价值。