随着人类在通信领域取得的突破,智能手机的广泛应用,信息的传播方式与传播渠道也发生了前所未有的颠覆。互联网未出现之前,信息通过传统媒体进行传播,确实促进了社会的发展和人类的进步,但随着科技的发展,新媒体传播逐渐进入到人们生活,它的优越性及先进性是传统媒体不可相比的。由于新媒体运营在我国刚刚起步,行业竞争良莠不齐,行业发展亟待规范,行业竞争却空前激烈。在这样的背景下,本文通过搜索阅读大量中英文的文献,整合营销学、运营管理、心理学等多学科的研究基础,采用案例研究的分析方法,选取知识变现领域媒体运营的典范——“得到”APP为对象展开案例分析。在对新媒体运营行业现状和产业链进行深度剖析的基础上,总结其创业成功的关键历程,并结合网络运营阶段划分,分析了其运营过程中种子期、爆发期、平台期的运营策略。在此基础上,基于用户赋能的视角,从心理赋能、结构赋能和资源赋能三方面分析了其运营策略的具体应用,及三种赋能策略的相互关系与运作机理,并对“得到”APP未来的发展提出自己的展望。最后,文章总结了用户赋能在网络运营中的必要性,并从产品运营、用户运营、内容运营与活动运营四个方面分析了用户赋能在互联网运营中的具体应用。研究结论为以“得到”APP为代表的新媒体运营商运营策略提供了有益的借鉴与启示。