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政府公信力问题一直是政府管理的一项重要方面,政府公信力的大小直接影响着政府的权威和信誉。长期以来,我国在集权制政府管理的方式中,忽视了对政府公信力的足够的重视。改革开放之后,随着市场经济的不断深入和信息传播的不断增加,国民价值观也呈现出多元发展的态势,民众以更加理性和深入的看法审视着政府,从而产生了对政府公信力的重新评价。对于政府公信力问题的关注不仅限于我国,当前全世界都存在着普遍程度的公信力下降的问题,社会转型期的不断深入和新媒体的广泛应用,都会影响着政府管理方式的转变和政府信誉的变化。对政府公信问题的探讨首先应当明确政府公信力的概念、评价标准、产生机理和作用环境,对“公”、“信”、“力”三者的内涵和关系的厘清是开始本研究的前提。同时,政府、公众和媒介三者的互动是评价政府公信力问题的重要脉络。就本文而言,基于当前我国发生的诸多社会矛盾和网络社会中日益出现的对政府的质疑的现象,笔者提出了研究题目,即政府公信力问题,继而,在通过和老师的交流讨论,以及文献查阅中对该问题有了一个更深的理论。笔者认为,在我国的特殊国情下,政府公信力的产生机理、作用环境、社会作用也有其特殊性,通过对建国以来,特别是改革开放以来的我国政府管理方式和新闻管理制度的变化,能够清晰的看到我国大众传媒对于政府改革和政府公信的影响。社会矛盾的沉积和现代传媒的发展大大激发了民众对社会的审视和评价,随着媒体的商业化和独立化经营,出现了一批具有“有反对意识”的民众和媒体,他们的理性思考形成了我国对政府公信问题的新的看法,并推动着政府向着更为积极的方向改革,而大众传媒在其中发挥了有其重要的作用。也正与此,本文通过事例分析,提出了正视政府公信问题的重要性和改革方法。在研究上,本文将宏观和微观相结合,从政府、媒体、大众三个角度出发,通过对比传统时期和现代社会转型期的具体时代背景提出了从制度和道德两个方面来重塑政府公信的思路。