【摘 要】
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JT公司是专门从事高速公路汽车修理相关服务的公司。JT公司发展较早,但企业内部绩效管理体系不是很成熟,特别是公司对于下属各个服务站点都是采取私人加盟承包的方式,无明确
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JT公司是专门从事高速公路汽车修理相关服务的公司。JT公司发展较早,但企业内部绩效管理体系不是很成熟,特别是公司对于下属各个服务站点都是采取私人加盟承包的方式,无明确的绩效管理考核体系,导致公司总部对于各服务站点控制力较弱。因此,JT公司建立一套科学的绩效管理体系,可以使企业内部绩效得到改善、也可以提高站点员工绩效水平。本文以笔者所在的JT公司进行实例分析,通过对国内国外的绩效管理文献进行分析,并且利用平衡计分卡的理论模型,研究了JT公司的绩效考核体系。采取了工作设计清晰化、考核周期弹性化、评价方法科学化、绩效反馈常态化这四大措施来实施绩效考核方案,最后,通过加强组织领导、动员广泛参与、开展培训沟通、注重员工激励的四种方式来使得JT公司的整个绩效管理体系顺利开展实施。本论文通过对JT公司绩效管理体系进行考察研究,需要构建整体绩效管理考核框架,希望通过作者浅显的研究,能够为改善、提升JT公司内部员工和站点员工工作绩效,增加公司的行业竞争力,同时对我国高速服务汽修行业人力资源绩效管理提供决策的参考与借鉴。
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