网约车自出现以来,就给人们出行带来了极大的便利。与传统出租车相比,网约车可以根据乘客的出行方式及具体的出行需求,在更大的范围内,以更高的效率,提供更具针对性的服务。自2016年11月1日,《网络预约出租车经营服务管理暂行办法》实施以来,网约车的法律地位在我国正式获得了认可,这也是国家对“互联网+出行”模式的认可。但对于如何理解平台的承运人责任,如何从现实错综复杂的平台与司机之间的关系中理清二者的法律责任,《暂行办法》并没有做过多的解释,从而导致新规虽然出台,但争议仍未停止。因此,本文主要围绕平台在网约车道路交通事故中的民事责任展开探讨。本文分为引言、正文、结语三大部分,正文有三章:第一章,案情及引发的法律争议。选取了网约车交通事故中两个有代表性的案例,介绍了基本案情,引出本文所要讨论的问题:网约车平台在其交通事故中的民事责任并总结案例引发的法律争议。第二章,案件争议焦点之法律分析。在现有的法律语境下,依据网约车运营的现实状况及各权利主体之间的关系,就案例引发的相关争议进行法律分析。首先,结合案例,分析平台的法律位置;其次,对网约车平台与司机之间的法律关系及责任承担进行探讨;最后,在对网约车平台与乘客之间的关系进行了法律分析的基础上,进一步探讨了网约车交通事故中承运人的法律责任。第三章,案例引发的相关思考及法律建议。在前一章法律分析的基础上,反思了网约车交通事故赔偿案中存在的一些问题,并对平台在网约车交通事故中的民事责任的承担提出相关法律建议。