中国旅游主管部门官方微博营销的现状、问题与对策研究

被引量 : 3次 | 上传用户:wangshuanghong2009
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微博客是一种蕴含了巨大能量的新型互联网应用,它的迅猛发展催生了微博营销的热潮。旅游业如何利用微博这一新型传播方式进行有效营销是值得业界思考的一个问题。旅游主管部门在旅游业发展以及旅游目的地营销等方面都发挥着重要作用,更应该抓住机会,采用先进的理念、专业的管理和微博新媒体的营销平台,构建自己的微博营销体系,使旅游主管部门的官方微博成为旅游系统宣传自身形象、推广区域旅游品牌、网友沟通互动的重要网络平台。本文首先介绍了微博及微博营销的相关情况,分析了微博与传统媒体的异同;随后分析了旅游主管部门的官方微博及其微博营销的现状,通过对有关用户数据及代表性旅游主管部门官方微博相关数据的对比分析,指出目前我国旅游主管部门的官方微博营销过程中的不足之处有:市场潜力有待挖掘、管理部门不够重视、微博活动效果不明显、博文吸引力不足、营销活动与用户需求的不一致等;最后提出完善旅游主管部门官方微博营销的建议:明确旅游主管部门官方微博的功能定位、重视微博营销的内容、适当把握微博营销的节奏、组建微博营销的专业团队以及注重多种渠道的相互配合等。文章最后构建了旅游主管部门官方微博日常运营管理及营销活动开展的具体操作模型。
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