基于服务型政府理念下政府公信力的提升对策研究

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我国民主制度日趋完善,人们对政府的要求更加多样化。为适应社会发展,政府需提高自身能力,赢得群众信任。由于受到历史发展和政府自身条件的限制,政府工作未能满足民众期望,导致政府权威下降。本文的研究目的在于探析政府公信力的提升对策,扩大公众支持程度,提高政府执政水平,构建服务型政府。服务型政府和政府公信力有共同的发展方向和追求目标,都是为了更好的服务人民而不懈努力。本文主要运用文献分析法和收集各类文献资料的形式,在建设服务型政府这一背景下,研究政府公信力的提升问题。首先,对二者的研究背景和内容以及国内外研究现状进行分析,对服务型政府和政府公信力的概念及其特点加以梳理,介绍了与二者相关的基础理论,并论证了二者的内在关系,即是相互促进相辅相成的。以上为本文写作提供了良好的理论基础和正确的理论方向。其次,主要对政府公信力的现状进行分析,发现政府公信力在取得一定成果的同时,也存在亟待解决的问题,在对政府行政理念、政府信息公开程度、地方政府执行力、政府责任体系的分析中认识到政府公信力的提升是一个长久过程,需要各方的共同努力,进而分析出政府公信力缺失的原因,即是以政府为重点多方面共同造成的结果,主要从政府、社会环境和公众三个角度分析。最后是本论文的重点部分,在服务型政府理念下提高政府公信力的具体措施可以以创新政府服务理念、注重工作人员培养力度、加强行政文化建设和推进公共服务进步四个方面为切入点,转变政府公信力弱化的趋向,提升服务型政府的建设能力。政府公信力水平的高低对服务型政府建设的好坏有直接影响,我国正值改革的攻坚区和深水区,只有通过进一步转变政府职能,完善相应的体制机制,不断满足人民多方位多层次的要求,才能赢得民众认同,提高政府公信力。
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