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随着新一轮电力体制改革的深入,电网公司将面临新的严峻挑战。一方面电力企业重组后,电网公司不仅要面对来自整个社会的竞争,还要面对电力企业之间更加直接,更加激烈的竞争;另一方面电力体制改革对电网公司的经营管理,尤其是优质服务提出了更高的要求。然而由于计划经济体制的影响,电力企业长期垂直一体化的管理模式与市场化运营还有一定差距。如何应对挑战,转变管理模式,提高企业绩效水平已成为电网公司急需解决的问题。本论文通过对绩效管理理论的研究和J公司原有绩效考核体系的分析,结合公司基础管理现状提出了以绩效考核为切入点设计绩效管理系统的思路。论文的主要内容如下:开篇回顾了电力体制改革的历史。由于电力工业自身的特点及其在国民经济中的重要地位,建国后它已经过了10次变革。随着政企分开,市场化经营的深入,尤其是当国资委以出资人的身份管理分拆后的各个电力企业时,需要企业经营者以全新的思路考虑管理问题。接下来对绩效管理理论作了概念性研究,并从思想认识、定位、考核内容、考核方法以及绩效反馈和考核结果应用等方面分析了J公司绩效管理的现状。J公司从2003年开始就把绩效管理列入年度奋斗目标,其绩效考核制度也基本涵盖了企业运行的多个方面。但其定位还主要在完成任务和决定利益的分配上,在绩效管理的很多方面还不够完善。然后从J公司的主营业务和环境分析出发,基于战略目标的指导提出了绩效管理系统设计的目的和原则,从总体框架上讨论了绩效管理三个层次的构成,并根据实际情况选择了实施绩效管理系统设计的渐进模式。最后部分也是本文的重点部分,以绩效考核为切入点详细探讨了绩效管理系统整个流程的设计。在绩效计划环节结合目标管理的思想,利用KPI(关键业绩指标)方法建立了平衡记分卡指标体系。在绩效评价环节简单介绍了员工素质手册的建立和定性指标的行为锚定法量化的具体方法。最后还摘要讨论了应如何建设与绩效管理系统配套的一系列制度与措施。