绩效考核作为绩效管理的核心流程和有效管理工具,关系到当前国内商业银行实现战略转型以及可持续发展的成功与否,其重要性不言而喻。一套科学合理高效的绩效考核体系,有助于实现银行内部人才资源的优化配置,激励员工提高工作效率和工作绩效,促进银行的核心竞争力的提升,从而实现自身战略愿景。本文以Z银行L支行的员工绩效考核为研究对象,运用调查问卷、数据分析等方法,对L支行现行的绩效考核体系进行了系统的分析,在此基础上总结绩效考核实践中存在的问题,并有针对性的提出了优化建议。论文从主要内容上划为五章,第一章绪论,主要阐释研究的背景,从理论和实践上指出文章研究意义所在,并结合国内外研究现状确定本文的研究方法和内容。第二章阐述了绩效考核的相关概念,从优缺点的角度逐一剖析现代管理广泛采用的考核办法,强调平衡记分卡价值,为下文优化研究提供最契合L支行的考核方式。第三章主要是梳理了Z银行L支行绩效考核内容、流程以及办法以了解Z银行L支行现行绩效考核的基本情况。通过问卷调研和访问交谈的方式来分析当前Z银行L支行绩效考核体系存在的问题和成因。第四、五章节为L支行制定绩效考核体系的优化方案及可实施的保障措施。本文的研究内容不仅有利于Z银行L支行提升自身绩效考核效能,也可以为其他商业银行开展支行员工绩效考核的设计和优化提供参考。