团队社会资本与团队效能关系的实证研究——基于团队内外部非正式关系网络的视角

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团队是现代企业经营实践中一种重要的组织形式和工作单元,已有相当数量的研究从多个不同的角度揭示了其效能的来源。本文在前人研究的基础上,将社会资本概念和社会网络分析的研究方法引入团队管理研究领域,从团队内外部非正式关系网络结构的视角出发,提出了一个多层次的团队社会资本与团队效能之间关系的理论模型,探讨团队内外部的非正式关系网络结构形成团队社会资本,进而对团队效能产生影响的机制,并以定量的实证数据对其进行验证。研究结论显示,团队本身的内外部社会关系网络结构会对团队效能产生十分重要的影响,存在团队内部非正式关系网络闭合性,外部桥接性,以及团队领导身处位置三者的适当水平共同构成的最优结构,使得团队社会资本,乃至团队效能最大化。
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