耐克公司社会化媒体营销策略研究

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互联网进入了Web2.0时代,信息技术的快速发展使网站、微博、博客、微信等社会化媒体发挥着越来越重要的作用,全球经济开始进入了信息化时代,消费者的消费环境与方式都发生了巨大的变化,颠覆了企业的营销方式,给企业的发展提供了无限可能。体育用品品牌在社会化媒体的发展的时代下,无论是理论层次还是实践层面,均一步步打破原有的定义,带给人们全新的理念。尤其是耐克公司,借助信息技术的快速发展使用网站、微博、微信、人人网、twitter、Facebook等社会化媒体平台进行全方位的营销活动,使市场营销变成了一场人人参与的盛宴,进一步扩大了在体育用品品牌界的优势。本文以市场营销理论为指导,以文献资料法、专家访谈法、实地考察法比和比较研究为主要研究方法,透过社会化媒体平台对营销环境的影响,基于4P理论研究耐克公司社会化媒体营销策略,并结合耐克公司实际的社会化媒体营销案例,分析耐克公司社会化媒体营销策略取得的效果,试图为我国的体育用品品牌的社会化媒体营销提供一些启示。现得出结论如下:1.社会化媒体已经进入了人们的生活,影响了市场营销的环境。社会化媒体深入影响了消费者和企业,企业和消费者相互作用于对方,形成了一个良性的循环。2.耐克开始将营销策略向社会化媒体倾斜,在产品、价格、渠道、促销策略方面都有明显的体现,尤其在促销策略方面,通过社会化媒体平台的优势进行口碑营销、互动营销、价值观营销,并与传统营销相结合,实现了线上线下的整合营销,取得了出色的效果。3. Nike+作为耐克公司最出色的产品,代表了体育用品品牌社会化媒体营销的最高水准,可以通过其社会化平台分析消费,从而获得更准确的数据,是社会化媒体营销的一大创新。4.社会化媒体营销的效果评估还没有固定的体系,笔者从消费者的参与性、销量、公共关系这三方面对耐克公司的社会化媒体营销进行了评估。通过对这三方面的分析,耐克公司的社会化媒体营销策略使市场营销变得更精准、更有效率,值得其他体育品牌去借鉴。
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