电子商务必须建立在信息的获取和发布都能够及时、准确、全面的基础上。然而，电子商务中的信息纷繁复杂，交易过程的反复，严重地浪费了网络的带宽，传统的基于客户机/服务器技术的电子商务已不能适应电子商务发展的需要了。而移动Agent是集Agent技术和分布式对象技术为一体的技术，它所独有的技术优势，使得它更适于应用在电子商务领域，能够有效地解决目前电子商务发展过程中所出现的问题。 将移动Agent应用于电子商务中可以提高商务处理的效率，对信息可以进行异步、自主处理；由于程序代替人工操作且有工具的支撑，将会使电子商务真正的易于使用，具有灵活、主动的市场开拓机制；这种商务系统能够高效、安全的进行商务处理，永不疲惫、具有坚定性和容错性。 本文首先介绍了有关Agent和移动Agent的理论，随后论述了电子商务的定义、模式、特点和框架，并重点分析了B2C电子商务模式中用户对电子商务的要求。接下来进一步研究了移动Agent的通信机制、安全性及其对策，并就通信机制和安全性问题分别给出了相应的算法。在理解移动Agent技术的基础之上，提出了一个基于移动Agent的B2C电子商务模型，它涵盖了B2C电子商务活动的完整过程，包括用户根据自己所需商品获取相关电子商店信息、自行比较相关商品以确认需要协商的电子商店、顾客方和电子商店方的协商和交易(还考虑了交易的安全管理)，以及交易完成后的后续管理。由于协商在交易中的重要性，本文的最后描述了交易双方协商的策略和过程。