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生态旅游的特征为资源的自然原始性,活动方式的质朴性,旅游管理的生态化,旅游过程的高度参与性和影响最小化,资源利用的可持续性。其本身有着一套原则和要求,所以,本文坚持生态旅游在作为一种新兴的替代性旅游产品的同时,也是适用于生态旅游业本身的经营和管理理念,其相关理论可以运用于旅行社的生态旅游经营。 按照生态旅游的四体理论,生态旅游系统由主体(生态旅游者)、客体(生态旅游资源)、媒体(生态旅游业)、载体(生态旅游环境)组成。在生态旅游活动中,客体和载体是开展活动的依托和场所,媒体和主体作为活动的开展者会对客体和载体产生影响。在生态旅游的保护性等原则下,保护的实现要求旅游业经营者和旅游者主动的秉持生态意识,在对环境影响最小的前提下实现经济效益的最大化和满足放松休憩的旅游需求。旅游业中,旅行社经营生态旅游的主要作为在于遵循生态旅游的原则和要求开展生态化经营,开发真正的生态旅游产品,服务旅游者的同时,对主体的非生态行为起到活动前的教育预防和活动中的约束作用。就此,笔者在前人的基础上归纳并讨论了生态旅游理论,构建了生态旅游在旅行社经营中运用的相关理论。鉴于文中生态旅游的双重内涵,划分为两个层面:宏观的旅行社生态化经营和微观的旅行社生态旅游产品开发。 在分别界定旅行社生态化经营内涵、可行性和旅行社生态旅游产品开发相关概念、原则的前提下,文章从经营理念、运做流程、组织形式等方面论述了如何开展旅行社生态化经营;从市场调研与预测、选取生态化的供应链、实施绿色营销的角度入手讨论了旅行社生态旅游产品开发的实践操作。 最后,文章以长沙市为案例,通过对32个旅行社的抽样摸底调查,获取了长沙市旅行社生态旅游经营现状(包括产品)的第一手资料,对现状和存在的问题进行分析,并提出了相关建议;另外,经过到长沙市内有代表性的生态旅游地进行游客问卷调查,在把握了调查对蒙对生态旅游的认知情况、旅游需求以及对旅行社要求的基础上,提出了生态旅游理论在长沙市旅行社运用的对策和建议。