数字营销传播视域下社会设计营销模型构建的探究

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社会经济和文化的快速发展,使得社会之中的环境保护、贫富差距等问题也随社会的发展不断显现、激化,当今世界正处在向可持续社会转型的变革期。生活需求需要被设计妥善解决,社会问题也需要一个新的设计方式来解决,社会创新设计由此孕育而生。互联网技术与数字技术的不断发展,促使传统营销传播向数字营销传播转变,在社会营销理念的驱动下,“商业向善”成为越来越多企业所关注的重点,如何通过创意、技术,创新的传播方式和品牌的产品或服务的融入,为社会问题提供解决方案,同时为企业带来可持续的商业发展目标。本文通过对社会创新设计和数字营销传播的理论研究,总结分析出数字营销传播在营销理念、数字技术和传播势能等方面驱动社会创新设计,再结合相关社会创新设计的营销案例,得出“社会设计营销”的概念。在KGM针对数字营销所提出的4R营销实施框架的基础之上,结合社会设计营销的概念和相关案例研究,得出社会设计营销的普适模型,为数字营销传播在社会创新设计中的应用提供一个视角,也给企业在如何更好地把握商业利益和社会责任的平衡点,最终达到企业和社会共赢方面提供一些参考。
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