非洲某国20部委电子政务系统的设计与实现

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随着信息经济的发展和人们信息意识的增强,世界各国政府为了更好地实现其管理职能和更好地为社会公众服务,以适应世界新形式的经济发展,通过电子政务系统来建立一套与时俱进的新政府体制,得到了其政府的广泛认可和关注。非洲某国常年战争、疾病肆虐,其联邦政府对国家信息的整体兼管能力很差。全国的人口统计、疾病预防控制、经济预算等工作主要是依靠人工纸面上完成,相关数据的核对、查询都很困难;政府部门工作效率低、人事结构臃肿瘫痪。政府各部门的日常办公也是通过各种纸制文件、信件等方式对相关信息进行传递,其传递过程周期长,安全性、准时性也无法得到保证。改善政府各部门办公效率,提高办公透明度,电子政务平台的建设就显得尤为重要。信息化技术确保了数据信息的快速传输和有效性,改善国家各政府部门的服务、信息流程。信息沟通技术平台加强了政府与市民之间的信息沟通,是政府与市民的数字沟通桥梁,在这个公共的平台上信息是共享的。电子政务必将会给非洲某国带来一个新的发展机遇,特别是在当前世界经济危机时期,国家经济持续稳定的发展就更需要政府的开放和高效工作来保证。本文通过对电子政务系统构架、应用集成和技术组成等方面的研究,以及对现有ICT集成模式的分析,结合非洲某国20部委电子政务项目实际需求和具体技术特点,提出了基于IAP的GAI(政务智能应用平台)电子政务系统集成架构,用来满足电子政务中应用集成和系统整合中的各种应用需求。在对AnyService系统、NGCC系统、视讯系统、数据库系统、安全管理、用户管理等系统技术进行了分析和研究之后,构架了电子政务的支撑系统和管理系统,其中包括客户服务中心、政府热线、视讯平台、基础数据库,以及电子政务管理系统。把支撑系统和管理系统在GAI(政务智能应用平台)上进行整合,有着统一入口、统一数据库平台和统一的管理系统。本文详细阐述了该电子政务系统基础平台、客户服务中心、政府热线、视讯平台、基础数据库、系统管理平台的构架模型、特点和实现方式,并对框架中所涉及的若干关键技术进行了深入的分析研究,总结并提出了有效的实现方法,为此系统构架在实际项目中的顺利实施奠定了良好的基础。在对用户需求进行采集、分类、分析、总结,确定出了此系统的总体流程以及相应的系统功能点。然后根据当前流行信息技术,进行技术选型最终确定可行方案。通过系统应用集成构架模型,为此系统设计了总体架构。在架构分析和设计中主要分析了电子政务系统的基本模型,设计了电子政务的业务应用模型和当前电子政务系统的技术特点。经过了前面系统架构的分析和设计,结合当前技术特点,最终完成了电子政务系统的基础集成平台、主要支撑系统和管理系统的实现。
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