【摘 要】
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西藏电子政务建设水平的高低对于增强西藏自治区政府公信力,保障人民安居乐业具有重要意义。而将电子政务服务进行外包是提高电子政务保障能力和服务质量,降低政府维护成本的
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西藏电子政务建设水平的高低对于增强西藏自治区政府公信力,保障人民安居乐业具有重要意义。而将电子政务服务进行外包是提高电子政务保障能力和服务质量,降低政府维护成本的有效途径。对西藏电子政务外包进行关注和研究,不仅是提高西藏政府政务能力的需求,也能够有效的避免不法分子以电子政务外包管理中的漏洞为契机做出危害人民和祖国统一大业的分裂行为。针对西藏电子政务外包的研究和管理可以有效的防患于未然,为政府在维稳工作中发挥相应的作用。本文在研究过程中,通过文献研究与实地调查相结合、问卷调查与理论分析相结合的研究方法,对西藏自治区电子政务外包现状进行了较为详实的调查分析,文章主要从以下四大方面来开展研究:一、研究背景与相关理论分析。在对电子政务外包概念界定的基础上,提出论文研究的理论基础,并简要论述理论的基本起源与内涵、理论的核心主张及理论研究对论文研究观点的现实意义。之后在总结前人研究的基础之上,对国内外相关研究进行概述。二、国内外以及西藏电子政务外包发展概况。回顾和总结西藏电子政务外包发展历程与发展现状,通过目前的发展现状来进行相应的原因分析。三、通过文章前一章节的分析总结西藏电子政务外包中存在的具体问题并对其原因进行深入的分析,力图找出造成西藏电子政务外包中诸多问题的症结所在。四、改善西藏电子政务外包的几点建议。针对西藏电子政务外包中的不足,从建立健全安全管理机制;加强电子政务外包专业人才培养;提高外包服务水平和完善电子政务外包的政策环境方面提出几点建议,力图能对西藏电子政务外包的发展有所补益。
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