网络时代大学生面对灾难谣言的处理研究——以2012世界末日谣言为例

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谣言,被法国传播学者卡普费雷认为是世界上最古老的传媒。当没有大众传媒之前,谣言便是人们获取外部世界信息的重要渠道,由于传媒技术的落后,人们接受到的信息往往与事实的原貌相差甚远,所以最终谣言影响到人们真实的认识外部世界,并且产生与事实相差很远的认知和行为。然而,在传媒技术高度发达的二十一世纪,特别是以互联网为代表的信息革命以后,谣言并没有随着传媒技术的革命有所改观,反而如虎添翼,对现实生活造成了更加深重的社会影响。  在各种谣言中,关于灾难的谣言产生的影响最大,无论是自然灾害,如2008年汶川地震后产生的各种假地震谣言,以及2012世界末日产生的“全能神”、“抢蜡烛”等谣言;还是人为祸害,如2008年西藏和新疆产生的暴乱,食品安全谣言以及非典等疫情谣言,都对我国正常的社会、政治、经济秩序产生了不同程度的影响。这些谣言都有一个共同特点,就是借助互联网。互联网这个意见自由市场,不仅仅影响了部分人群认识外部环境的真实性,而且产生了与外部环境不协调的行为,从而影响了正常的社会秩序。大学生作为互联网的主要使用群体之一,对网络谣言接触比较多,网络谣言对其的影响也比较深。大学生造谣传谣获罪的例子也不胜枚举,如何引导大学生养成良好的媒介素养,形成良好的媒介使用习惯,以及认识传谣、信谣的危害十分必要。  本文将对比传统媒介环境下谣言传播的特点,分析新媒体环境下谣言传播呈现的新特征,着重对灾难谣言进行传播学分析,研究灾难谣言的传播规律,同时探讨灾难谣言是如何借助互联网形成巨大影响的。本次研究通过调查问卷,分析当代高校学生群体对待网络灾难谣言的态度和行为应对方式,以及网络谣言对当代大学生产生的影响,总结国内外学者关于应对谣言的方法,探讨针对大学生乃至整个网络受众的谣言应对策略。
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