随着世界经济的快速发展和WTO承诺条款的逐步实施，我国烟草行业面临着全方位的竞争，一方面，随着市场保护期的临近，国外烟草巨头将会激烈争夺国内烟草市场份额，届时，靠专卖体制保护获取垄断利益的我国烟草商业企业势必遭到严重冲击；另一方面，新世纪市场竞争环境的变化导致企业竞争优势逐步转移到敏捷性上来，在这种环境下，企业的竞争就表现在如何以最快速度响应市场要求，满足不断变化的需求，许多企业都选择了物流管理作为快速响应市场变化，获取竞争优势所必须采取的战略步骤。物流成本管理是现代物流企业管理工作中的重要环节，是降低企业物流成本，增强企业市场竞争力的有力保证。同样，作为典型物流配送企业的烟草商业企业，由于烟草专卖制度的存在，使它具有不同于一般物流企业的特征，但是物流成本管理仍是烟草商业企业管理工作中的重要一环。本文首先分析了物流成本的效益背反性、系统性、隐含性等特征，指出物流成本控制的涵义及原则，结合作业成本法的相关理论，论证了烟草商业企业采用作业成本法的必要性和可行性；然后分析了烟草商业企业物流作业，将其分为仓储、分拣、配送和综合管理四个作业流程，并用流程图对各个作业环节的流程和工作内容进行了简单描述；接着在烟草商业企业物流全过程作业划分的基础上，对各个作业环节的成本构成和影响因素进行分析，指出各个作业环节存在的问题，针对其问题结合精益管理思想，从作业层次分别对四个作业环节提出了相应的成本控制措施；最后，构建了物流作业成本控制总体框架，对其进行事前的预算制定、事中的作业成本监督与改进、事后的作业考核与评价，从量上对物流成本进行控制。为了使理论与实际相结合，本文选取了以黔中某烟草公司作为研究对象，运用前面所述的理论及模型对其物流作业过程进行分析和评价，并结合黔中某烟草公司的现状，提出了具体的成本控制措施，为黔中烟草公司物流成本管理提供了可操作性的借鉴。