密封件是工业领域关键基础件,是各类机械设备主体安全性、可靠性的重要保证,对我国的工业发展起着重要作用。AG公司是国内一家工业密封件制造商和服务商,在中国正在从制造大国向制造强国,从中国制造向中国创造的转化过程中,市场环境的变化也迫切需要对营销组织进行改革。如何结合营销组织的变革实现营销服务的转型,即是本文要研究的重点。本文所研究的对象,所研究的问题将为中国的制造业提供一定的借鉴依据。目前,工业密封件产品面临着国家政策支持,市场内在需求增加等发展机会,本文首先分析了工业密封件的在经济发展中所承担的重要责任和意义,分析了国内外工业密封件的行业状况和主要营销模式。用PEST分析法分析了 AG公司面临的外部环境。基于SWOT框架分析了当前AG公司的经营状况,结合当前制造业产业升级、服务创新等历史要求,指出AG公司营销组织变革的重要性和紧迫性。本文首先介绍了工业泄露带来的危害,以此树立人们对于环保观念的认识。主要针对AG公司内部的运营困境:营销成本难以下降、客户满意度下降、客户群流失、市场资源零散混乱等现状,制定了新的营销经营模式。新的模式主要包括对组织架构的调整、营销观念的更新、组织文化的重塑、市场资源的重新整合、强化集团品牌等等方面。随后分析了营销策略实施后的影响及保障措施,影响层面包括对经济效益、客户关系、内部运营能力、学习成长等,并对改革中遇到的问题进行了剖析,提出了建议性的解决方案。作为工业基础件和现代机械装备的关键零部件,密封件行业需要更多的关注和支持,同时也需要提高质量和服务来回报社会,要破除一切障碍,一切旧的组织形态和管理模式,在践行"同步战略"和"扭转服务"的实践中,以创新的管理模式和服务方式来构建绿色生态营销体系。