现如今，体验营销已被越来越多的人所熟知，在化妆品、日常用品等行业，企业开展体验营销的时间较早，已经积累了相当丰富的经验，有关该领域的体验营销理论研究也已经相当成熟。然而，在移动终端领域，受该行业特殊性的制约，其体验营销的发展相较其他领域而言过于缓慢，尚处于初级阶段，相关研究与实践经验还较为匮乏，因此值得我们深入探讨与研究。本文借鉴苹果的成功模式，通过理论与实证研究相结合的方式，从顾客的角度，探讨企业的体验营销对顾客购买意愿的影响机制以及意义。本研究采用定性与定量相结合的方法，在大量阅读文献，对相关理论知识进行总结和梳理的基础上，对体验店内的顾客进行问卷调研，运用SPSS17.0和AMOS17.0统计分析软件，在信效度良好的前提下，进行方差分析和结构方程模型分析，得到的结论有以下几点：（1）移动终端的体验营销五个维度对消费者的购买意愿起到了直接的驱动作用，具有显著的正向影响；（2）顾客价值对消费者的购买意愿具有显著的正向影响；（3）顾客价值在移动终端的体验营销与顾客购买意愿间的关系中起到部分的中介作用；（4）移动终端的体验营销中的感官体验、情感体验、行动体验和关联体验对顾客价值具有显著的正向影响，而思考体验对顾客价值不起任何影响；（5）消费者的人口统计变量中的性别、年龄、学历、收入和职业在体验营销的五维度、顾客价值和购买意愿的变量上具有显著性差异。文章的最后在实证检验结果的基础上，对促进企业有效开展移动终端的体验营销，增加顾客的感知价值，促进购买意愿的产生提出合理化的营销意见与对策。