【摘 要】
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在“互联网+”的发展环境下,国家医改政策频繁推出,使得我国药品零售企业数量急剧增加,从而药品零售企业之间竞争越发激烈。在医改政策的推动下药品零售企业连锁化逐步上升,出现了“大鱼吃小鱼,小鱼吃虾米”的情况,大型药品零售连锁企业疯狂并购中小型药品零售企业,提前为未来国内药品零售市场布局。在竞争激烈的药品零售行业环境下,中小型药品零售企业应该制定可持续发展战略,结合国家政策进行差异化经营,抓住外部环境机
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在“互联网+”的发展环境下,国家医改政策频繁推出,使得我国药品零售企业数量急剧增加,从而药品零售企业之间竞争越发激烈。在医改政策的推动下药品零售企业连锁化逐步上升,出现了“大鱼吃小鱼,小鱼吃虾米”的情况,大型药品零售连锁企业疯狂并购中小型药品零售企业,提前为未来国内药品零售市场布局。在竞争激烈的药品零售行业环境下,中小型药品零售企业应该制定可持续发展战略,结合国家政策进行差异化经营,抓住外部环境机会,加强自身优势来应对市场的变化和大型药企的威胁。因此,中小型药品零售企业要应对当下被并购风险或关门歇业的问题,发展战略研究具有重要的意义。本文通过查阅总结国内外药品零售企业发展战略研究以及电子商务应用于药品零售行业的研究,发现中小型药品零售企业在明确实际定位和企业战略选择上存在局限性。因此,本文以XY大药房为研究对象,首先了解XY大药房的基础情况,药房在产品服务、销售渠道、客户、业务、财务五个方面的发展现状与存在问题;其次运用PEST、波特五力分析模型分析案例的外部宏观环境和行业竞争环境,使用SWOT工具结合企业现状进一步分析案例内部的优劣势与外部环境的机会与威胁,分析得到XY大药房的SWOT战略匹配;最后使用AHP分析法,将定性与定量相结合确定指标体系,计算指标权重与内外部因素的力度,构建四象限坐标,确定XY大药房属于开拓型SO战略区,应该采取实力型战略,实施积极的战略措施。根据XY大药房存在的问题以及选择的发展战略,本文提出增加附加服务提升企业价值、自建线上渠道链接用户、构建O2O运营体系、建立基本的业务流程规范的实施建议,并加强组织、人力资源、技术、财务等方面的战略实施保障。通过XY大药房发展战略研究为其他中小型药品零售企业制定发展战略提供可参考的案例。
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