目的:本论文以沈阳市内五区（皇姑区、铁西区、大东区、和平区、沈河区）连锁药店中成药药学服务情况为研究内容,通过对连锁药店门店实地探访、药店工作人员访谈与问卷调查、购药消费者的问卷调查方式,了解现今沈阳市内五区相关中成药药学服务发展现状与存在沉疴问题,并针对存在问题提供对应解决建议和方案。为提高地区连锁药店中药药学服务水平,服务地方经济,促进民生健康发展提供一定参考帮助。方法:以文献研究法、实地调查法（访谈法、观察法、问卷调查法）为主要研究方法,通过文件研究法查阅、搜集、整理相关领域资料信息。通过抽样调查方法获取样本,以市内五区140家连锁药店门店,140位药学服务提供人员及149位购中成药消费者分别作为不同调查方式的最终有效样本量,通过访谈、实地观察、调查问卷等多维度调研方式,并运用描述分析、相关性分析等方法,展开相关连锁药店中成药药学服务的深入调查研究。结果:市内五区连锁药店的中成药药学服务存在问题远多于优势,通过调查分析发现,围绕药学服务的提供规范,从业人员与消费者的中成药认知、中成药服务认知度,连锁药店药学服务内容、从业人员工作素养及药学服务供给能力六个方面存在诸多问题需要分析与探讨,连锁药店作为药品流通行业中的重要环节,其相关中成药药学服务领域的问题不容忽视。结论:连锁药店中成药药学服务的发展可以从以下几个方面着力推进:加强相关领域的法律监管措施,整体层面提高中成药的社会认知度,全面提升中成药药学服务质量,加大该领域的人才引进制度,同时在重视岗位培训与专业技能培养的同时,拓深药学服务面向需求群体的多元化发展内涵。提升连锁药店中成药药学服务能力,既是时代发展趋势更是民生健康需求。