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近年来,我国软件产业已经有了很大的发展,产生了许多优秀的软件企业,但总体而言,规模不够大,竞争力不强,核心技术不突出等现象依然制约着中国软件企业的发展。越来越多的发达国家的跨国公司为了削减成本、提高利润,纷纷把非核心技术的服务以及测试维护工作外包给劳动力成本相对低的印度、中国、越南等国。比如美国软件企业把价值几十亿美元的软件生产流程分配给印度工程师完成,深圳服务公司承担香港银行大量数据输入和电话呼叫业务,宝洁、英国石油公司甚至把财务会计、人事管理等部门职能不同程度转移给埃森哲这类服务提供商……
一时之间,服务外包成为了流行词,国际外包快速增长成为服务全球化新潮流重要内容,新一轮全球产业转移浪潮形成,接包的竞争在许多国家与地区间展开。
本文以中国软件企业如何进一步发展为出发点,详细探讨国内软件企业拓展外包业务的可行性、必要性。解决中国软件企业能不能拓展外包、怎样拓展外包的问题。
本文首先站在宏观的视角,对中国软件企业拓展外包业务进行必要性分析。文中阐述软件企业发展国际外包业务两个方面的动因以及整个软件产业的现状和全球服务外包的发展趋势。在表明中国软件企业发展的诸多瓶颈和国际服务外包的历史机遇之后,让读者看到国内软件企业参与国际外包市场竞争的必要性。
接下来,作者立足微观,从软件企业的角度进行细致的SWOT分析,综合分析软件企业发展国际外包的各个要素,分为“优势”“差距与不足”“机遇”“压力与挑战”四个部分,在客观的基础上,阐述国内软件企业进军国际外包市场的可行性。作者以这些详尽的分析为基础,根据中国软件企业的特点,提出几条拓展国际外包的可选途径,并对我国发展国际外包提出了一些政策建议。
最后作者通过典型案例来证明发展国际外包业务对企业的重要意义。文中举例的北京AB软件公司同大多数国内软件企业一样,在国内软件市场环境巨变,生存环境不断恶化的情况下出现05—06年销售收入和利润的增长停滞的情况。通过分析得知,北京AB软件公司财务状况良好,并在技术、人才、质量控制、渠道、客户基础五个方面具有优势,具备拓展国际外包的条件。随后该公司从自身实际出发,进行准确的外包业务市场定位,并实施一系列卓有成效的拓展外包业务的措施,当年就取得显著成绩,通过国内外项目的财务数据比较分析,指出拓展外包业务对公司经营产生了良好效果。
文章最后得出结论,拓展国际外包业务不仅是国内国外市场环境的大势所趋,也是国内软件企业寻求更高利润率、改善经营和财务状况的现实需要,有条件参与国际外包市场竞争的企业,应根据自身情况合理定位,积极拓展国际外包业务。