社会工作视角下机构养老服务专业化问题研究

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在人口老龄化日益严重的背景之下,目前以家庭供养为主的养老模式日益难以为继,而必然向社会化养老,机构化养老模式转变,对社会化养老服务的需求也将继续快速增长,因此,加快社会化养老服务体系建设发展已成为日益紧迫的国家战略性任务。在养老机构不断建设与发展的过程中,机构养老的专业化也日益被摆在显著重要的地位。目前,制约机构养老服务发展的最主要问题就是养老服务专业化程度低。社会工作作为一门新兴的实践应用操作型学科,在最近几年得到了很大的发展。这门学科综合了社会学、人类学、管理学、心理学等多学科优势,因此在整个实践运用的过程中能够更好的理论联系实践。通过研究社会工作的专业化方法在机构养老中的积极作用,发现社会工作方法在机构养老服务的实务工作中的不足之处。结合养老机构的实际状况与养老老人的多面向的需要,探索一套适应我国机构养老需要的社会工作方法,从而可以推动社会工作专业化的方法在机构养老中的具体的应用,或可能促进机构养老服务的专业化发展。社会工作者介入机构养老服务之中,通过建构社会工作者在养老机构中的角色定位以及职责明晰,通过开发利用社会工作专业化的直接服务方法,利用社工的专业优势提高机构的养老服务质量,不仅能够推动机构养老的事业机构健康良好发展,而且社会工作者以社会工作专业化的工作方法,从专业性角度更能够解决养老老人与家属在日常生活中遇到的具体问题与困难,提高养老老人在养老机构的生活质量,安度晚年;同时还可以免除养老老人家属的后顾之忧,更好地促进养老老人的生活质量,维护养老老年人的切身利益,从而促进国家与社会的协调稳定发展。本研究选取长春市Z-A老年医疗护理院作为研究对象,审视并进行一系列从社会工作视角的实证研究,以期发现机构养老专业化成功的具体门径,社会工作在其专业化发展过程中是如何起作用的?所起到的作用如何?这样的模式对于更广泛的社会层面的养老机构建设有什么借鉴意义?本文是从以社会工作专业化的视角对当下机构养老专业化服务发展为出发点,以社会工作方法应用于机构养老专业化服务为研究内容,通过分析机构养老服务发展过程中所产生的问题以及社会工作方法在机构养老专业化服务运用时的可能产生的效果及问题,并从社会工作的实务作为切入点提出相应的改进措施。本文主要分为四个主要部分,具体如下:首先,第一部分绪论部分,通过对我国机构养老服务专业化的研究做一个全面回顾,了解本研究的研究缘起于研究意义,并全面简要介绍本研究所研究的内容,所使用的研究方法、本研究所界定的概念体系,以及在研究中所需注意的研究伦理等注意事项,最后简要介绍本研究的创新之处。第二部分,通过对长春市机构养老专业化现状以及问题进行全面介绍与分析,了解和分析长春社会福利院基本情况,长春市社会福利院入住老年人的基本情况及多元化需求,长春市社会福利院养老服务的主要内容及方法,长春市社会福利院养老服务专业化方面存在的问题、影响及原因。第三部分,以长春市Z-A养老院为例,分析了长春市Z-A养老院的机构养老服务提供的基本情况以及社会工作发展状况。阐述了社会工作在介入该养老机构专业化养老,提升机构养老专业化方面的全面经验。主要包括,社会工作介入福利机构的可能性,以及基本的社会工作价值理念;社会工作专业化的服务方法;社会工作在多元的服务面向,比如生活照料、精神慰藉、通过资源动员增加物质支持所起到的优势作用。社会工作方法在机构养老专业化方面的具体工作流程,通过具体的工作实务,分析分析该工作方法机构养老专业化的实务工作中具体实务与意义。另外通过比较国内外机构养老专业化方面的经验,来总结与评估社会工作介入长春市养老机构专业化方面的主要做法及成效。最后,第四部分是结论与反思。通过案例研究总结,来说明案例研究中的不足,社会工作介入到机构养老专业化服务中所需要的注意事项,对社会工作方法应用于具体的机构养老专业化服务的实务工作的效果进行评估。展望中国大陆社工介入机构养老服务专业化的未来发展,针对社会工作方法在机构养老专业化实务工作中所出现的问题与不足,提出切实可行性的解决措施,为其他养老机构的专业化发展的社会工作方法提供一定的经验借鉴。
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