【摘 要】
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随着网络技术的迅猛发展,网络已成为越来越多的人们获取信息的重要来源,同时,也成为人们表达自己观点的平台。对迅速增长的网上文本资源,尤其对用户主动发布的评论进行挖掘和
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随着网络技术的迅猛发展,网络已成为越来越多的人们获取信息的重要来源,同时,也成为人们表达自己观点的平台。对迅速增长的网上文本资源,尤其对用户主动发布的评论进行挖掘和分析,识别出其情感倾向及演化规律,可以更好地理解用户的行为,分析热点舆情,也可以为政府,企业和其他机构在决策时提供重要的依据。本文首先介绍了情感分析的研究背景和应用前景;然后以中文Web评论为研究对象,对其概念、特点进行了介绍;接下来按照Web评论的情感分析流程,分别从Web评论的获取和预处理、Web评论的情感分析方法两方面进行了深入研究。其中,对于Web评论的情感分析,本文分别研究了基于文本分类技术和基于情感词典的文本情感分析方法。文本情感分析的价值在于从某一主题的评论中分析得出总结性的结论,这首先涉及到从网络上获取大量的评论数据。同一主题的评论通常集中在某些站点,同一站点的网页呈现高度结构化。针对这一特点,本文设计了基于消息中间件的网页实时处理技术来并行下载和预处理网页,得到可供情感分析的评论数据。接着,本文运用了两种基于不同思想的情感分析方法:(1)基于文本分类技术:首先在传统特征选择方法基础上提出了基于相关性和冗余度的联合特征选择算法,旨在删除冗余特征,保留有利于分类的特征,从而提高文本情感分类效果;最后采用支持向量机的文本分类方法进行情感极性分类。(2)基于情感词典技术:利用《知网》建立情感词典,并计算中文词语的情感倾向,接着根据短语结构进一步计算文本中短语的情感倾向值,最后通过求和获得整个评论的情感倾向值。最后,以网络上的公开评论数据集和课题获取的手工标注数据集为实验测试数据,对文中提出的两种情感分析方法进行对比分析,实验结果表明:本文提出的两种情感分析方法均是有效的,而且基于情感词典的方法在性能上要略优于基于文本分类的方法。
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