TRIZ创新原理在中国公共管理中的应用

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随着公共管理创新实践的蓬勃发展,公共管理创新研究也成为学界研究的重点。公共管理创新方法研究可以有力地推动公共管理创新实践的发展。TRIZ创新原理在工程技术领域和商业管理领域都被证明对创新的产生有着巨大的推动作用。笔者将TRIZ创新原理用于分析中国公共管理创新案例,构建了中国公共管理创新原理,为高效应用创新原理,笔者借鉴Altshuller、Darrel Mann等人的研究,提出了利用管理参数定义创新问题,并在管理参数和创新原理之间建立对应关系的创新原理应用方法,即管理参数-创新原理法。本文研究发现,商业管理领域的40项创新原理和31个参数经改造后适用中国公共管理创新领域,并结合案例研究给出了改造后的创新原理和参数,为中国公共管理创新的实践提供了方法指导。本文确立了利用“管理参数-创新原理表”快速选择创新原理的具体步骤。同时提出,创新原理在中国公共管理领域的有效应用必须满足两个基本条件:第一,创新者对创新原理所蕴含的哲学思想、思维技法的深刻理解;第二,对中国公共管理实际的充分把握。研究发现,公众需求、支持能力、研发能力是中国公共管理创新的三个核心参数,在中国公共管理创新实践中最常用的创新原理有合并原理、反馈原理、预先作用原理、自我服务原理、参数改变原理、分割原理、抽取/分离原理、动态性原理等。
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