随着传统互联网与移动互联网的快速融合以及3G产业兴起,手机制造业得以高速发展。然而在手机制造业高速发展的同时,中国规模庞大的手机客户群体的快速分化,也给国内外的手机制造商带来了极大的挑战。手机客户群体快速分化使得手机制造商原有的产品定位、生产策略不能满足客户的需求,因此手机制造商需要根据不同类型手机客户的需求,对手机市场进行细分,进而重新进行品牌定位。这对手机制造商的发展具有至关重要的意义。基于此,本文通过对目前手机市场上客户行为方式的分析,利用市场细分的理论和技术,对手机市场进行细分,从而达到指导各中小企业选择适合的细分市场进行发展,同时更好地服务于客户,使中小企业能够在激烈的市场竞争中获得长足的发展。本文由六部分组成。第一部分为引言,主要包括研究的背景、目的、意义、及本文的创新点;第二部分是对市场细分以及其它本论文应用到得相关理论的介绍;第三、四部分为本文的核心内容,也是本文的创新所在,在现有手机市场介绍的基础上,对现有客户进行分类,从而将手机市场进行细分,帮助中小企业在激烈的市场竞争中选择适合的目标市场,重新定位自己的品牌;第五部分以诺基亚为例,说明了基于客户行为方式的手机市场细分的重要性及合理性;第六部分是本文的总结与展望。希望本研究结果可以给国内的手机制造商的发展提供一定的指导,使我国的手机制造业获得长足发展,进而跻身国际前列。