Z公司成立于2017年,是由省区两级财政共同出资成立的国有平台公司,是科技产业园区综合服务的提供商。N科技产业园区是Z公司的首个重点项目,该项目资源要素密集,对Z公司其他产业园区项目具有示范效应。随着N科技产业园区的发展,其主营业务出现了诸多问题,如资产代理业务实施范围有待扩大、缺少接收标准确认环节等,直接导致该项目运营效率低和盈利能力差,严重影响了Z公司以客户为中心的价值传递以及产业园区运营服务的进一步提升。因而,如何对N科技产业园区主营业务流程进行优化是该公司亟待解决的问题。本文在收集整理大量文献资料的基础上,以流程再造理论为依据,借鉴国内外产业园区运营管理经验和流程优化的实践应用,系统地研究了Z公司N科技产业园区主营业务流程优化与实施保障。首先,通过梳理Z公司发展状况及N科技产业园区主营业务现状分析,揭示了其资产代理业务、产业招商业务和物业管理业务三大主营业务流程的问题及成因。其次,提出了N科技产业园区主营业务流程优化原则和研究框架。进而,利用流程再造理论,对N科技产业园区主营业务流程进行优化。最后,从组织结构优化、管理制度完善和信息化系统建设提升等方面,提供了Z公司N科技产业园区主营业务流程优化的实施策略。本文的研究特色与主要结论为:（1）聚焦产业园区实务研究,在调查分析N科技产业园区主营业务现状的基础上,诊断出其主营业务流程存在的问题与成因;（2）运用流程再造理论,优化了N科技产业园区主营业务流程,并提供了资产代理业务、产业招商业务和物业管理业务的优化方案;（3）通过组织结构优化、管理制度完善和信息化系统建设等,提供了N科技产业园区主营业务流程优化方案的实施策略。本文的研究不仅为Z公司N科技产业园区提供了一套可操作的主营业务流程优化策略,而且为Z公司其他产业园区和同行业其他企业的运营服务流程优化提供了理论依据与实施途径。