石化企业生产过程复杂,生产原料、产品多为危险品,一旦发生应急事故,将造成严重的损失。应急预案在应急响应过程中起到指导性作用,如何充分利用应急预案并快速组织应急救援成为安全应急的研究热点。应急预案多为文本信息,利用工作流模型在信息管理系统描述应急响应流程,有利于应急响应过程识别事件信息,调用应急预案,辅助应急决策。图标以其直观性的特点,有助于预案工作流的可视化,提高应急辅助决策的交互性。本文的主要研究内容包括：(1)基于石化企业现有的应急预案体系,提出了应急预案的结构化方法,对应急预案的各类元素进行形式化定义,既有利于预案静态信息的描述,又有利于不同层次应急过程动态信息的合理表达。据此,进一步建立了不同层次应急过程工作流模型,将应急响应过程分为多个子工作流进行描述,可有效表达应急工作流状态的转换条件。(2)根据应急预案的结构化表达的需求,提出了预案元素图标的设计准则。将应急预案元素图标与应急过程工作流模型相结合,提出了应急预案的图标化方法,有利于应急过程参与方感知事故态势,实现抢险过程的可视化协同。研究了预案元素图标化和应急工作流图标化的评价准则,对本文部分预案库进行了评价。(3)针对应急决策过程综合性预案存在多义性和下达执行难的问题,提出基于预案相似度的预案调用方法,对于经过充分演练的操作层预案,根据相似度直接调用匹配预案；对于综合性预案,根据资源约束,生成操作层预案工作流的图表化向导,为应急指挥者和预案执行者提供辅助决策。通过火灾应急案例验证了本方法的有效性。