【摘 要】
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随着企业从传统的生产经营管理向战略管理转变,传统的绩效考核体系表现出明显的缺陷。企业创造的价值产生于一系列活动之中,如设计、采购、生产、销售、服务以及产品开发等,
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随着企业从传统的生产经营管理向战略管理转变,传统的绩效考核体系表现出明显的缺陷。企业创造的价值产生于一系列活动之中,如设计、采购、生产、销售、服务以及产品开发等,这些活动的有机联系就形成了企业价值链。绩效考核作为提升企业竞争力的重要手段,要认真研究如何在价值链管理方式下发挥它的重要作用。本文就是基于企业价值链绩效考核的研究,力争回答这一问题,即以业务流程为中心建立一个旨在提高企业核心竞争力的绩效考核系统,使每一个业务流程都能达到成本最小化而价值最大化,进而赢得企业的竞争优势。首先,本文介绍了企业价值链和绩效考核研究的国内外背景,进而得出本文的研究目的和研究意义,确定了研究的方向、内容、方法和技术路线。其次,本文分析了企业价值链绩效考核体系的理论基础,主要包括绩效考核理论、价值链理论以及界面管理理论,并据此对企业价值链条件下的绩效考核作出定义。再次,本文建立了基于企业价值链的绩效考核体系模型,并对该模型进行了较为深入的分析。同时在此基础上,设置了与该模型相对应的指标体系,并从界面管理角度对模型与指标体系做出进一步分析。最后,本文运用构建的企业价值链绩效考核模型,分析了山西汾酒厂股份有限公司的绩效考核现状及存在的问题,并提出了新的绩效考核体系的初步方案,最终为该公司整体竞争力的提升提供了有益的参考。
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