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移动通信作为一个资本密集型和知识密集型的高新技术产业,在竞争空间日趋激烈和社会信息化发展趋势下,我们的通信产品、价格与竞争对手的差距非常相似相近,促销手段也几乎是同出一辙,要想真正地与竞争对手拉开距离,只能用差异化服务及提高管理水平保持竞争优势。而在4P组合中,营销渠道的建立费用很高,成本昂贵,管理难度大,这使营销渠道建设问题更是企业需要慎重决策的问题。在这样的前提下,电信运营商如何运用渠道策略将产品打入目标市场、增加市场占有率、降低销售成本,并获得忠诚的顾客群体,实现企业目标成为我们研究的课题。
本文首先介绍了葫芦岛联通营销渠道建设情况的现状,指出了存在的问题,分析了葫芦岛联通所处的行业环境和竞争环境、顾客对渠道的需求及葫芦岛联通的资源与能力。然后,作者指出了葫芦岛联通营销渠道布局调整的指导思想、原则及方案,并且对目前营销渠道设计、选择及针对不同类型的渠道如何建设调整进行了较为详细的介绍和分析,最后,重点介绍了营销渠道管理的措施及营销渠道的扶植及掌控等策略。