众包模式下费用报销财务共享平台的构建

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建立财务共享服务中心对于大型集团型企业来说具有非常重要的意义。财务共享服务中心建立起来以后,企业将大量的、重复的、标准化的日常财务工作集中到财务共享服务中心,通过集中、专业、规范处理,能有效降低集团财务工作运营成本,提高财务处理可靠性和集团财务工作效率,并加强集团对财务工作的集中管控。但是将以费用报销工作为代表的大量标准化、重复性工作集中在财务共享服务中心,也使得当前财务共享服务中心面临一系列问题:首先由于费用报销工作具有重复性强、内容相对简单枯燥和工作强度大的特点,使得财务共享服务中心存在员工工作单调、职业发展受阻和流失率高等问题,加大了企业人力成本和管理难度;其次费用报销工作在全年不同时间段存在业务量不均衡问题,很容易造成企业人力资源和固定资产等资源的浪费和不足;最后财务共享服务中心前期投入大,但是它的工作绩效和价值却难以衡量,难以将其从成本中心转换为利润中心。众包作为共享经济的一种表现形式,在很多领域具有广泛的应用,并取得不俗的成果,而将众包模式应用到财务工作还处于探索阶段。建设众包模式下费用报销财务共享平台,一方面对于丰富财务共享服务和众包的理论内涵有一定意义,另一方面对于企业降低财务工作成本、促进财务共享服务中心员工发展、改善当前财务共享服务中心运营现状和充分利用社会闲置人力资源均具有现实意义。本文在总结众多学者在众包和财务众包领域的研究成果基础上,运用共享服务、众包模式和系统开发的相关理论,结合自己相关工作经验,构建了众包模式下费用报销财务共享平台。本文首先对财务共享服务和众包的相关概念进行界定,阐述了共享服务、众包模式和系统开发技术相关理论基础。随后,对构建众包模式下费用报销财务共享平台进行需求分析,从必要性和可行性分析入手,根据对众包模式下费用报销财务共享平台业务流程分析,抽象出系统五个功能性模块:用户管理模块、任务发放模块、任务作答模块、任务审核模块和任务支付模块。在以上分析基础上进行了系统总体架构设计,并分别对五大功能性模块进行系统设计。接着,进行了众包模式下费用报销共享平台的应用分析,指出了各阶段系统参与者的职责和作用,并针对系统在应用中值得关注的问题提出相应对策。最后,总结了本文的结论,并对本文存在的不足之处进行展望。
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