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自变革型和交易型领导理论提出后,在过去二十多年的时间里,该理论逐渐占据了领导研究的主导地位。然而现有对变革型和交易型领导行为的研究多基于中基层领导者层次,从高层领导者的层次来进行理论和实证研究的成果相对还比较少。与中基层领导行为不同,CEO的领导行为不仅会影响到高层领导团队的决策过程,而且会通过远距离领导过程影响到基层员工的行为。但是从有限的关于CEO变革型和交易型领导行为与组织绩效关系的研究中发现,国内外学者对其中间影响机制尚缺乏深入的理论探讨和实证研究。在此理论背景下,本文从高层决策和远距离领导的双重视角来探讨探两者关系的中介影响机制。而从企业的领导力和技术创新的现实状况来看,鉴于当前企业技术创新过程中重模仿创新而轻自主创新,重对技术的利用而轻探索创新活动,高层领导力偏低,领导者无法有效调动员工的创新热情等现实阻碍技术创新的制约因素,本文从高层领导行为出发来论证并验证其对不同类型的技术创新和组织绩效的影响关系。
在对现有文献进行回顾的基础上,本文着眼于以下四个研究问题:第一,CEO的变革型和交易型领导行为对组织绩效的影响机制存在什么样的差异性,探索式和利用式技术创新分别在其中承担什么样的作用;第二,CEO变革型和交易型领导行为与技术创新和组织绩效之间的关系是否会因情境因素的不同而变化,环境动态性和环境竞争性的协同调节效应会对其关系产生什么样的影响;第三,推动协同式技术创新的实现需要什么类型的领导行为,这种领导行为的理论渊源和基础是什么;第四,二元领导行为是如何形成的,中庸思维如何影响CEO的二元领导行为。
由于CEO的领导行为不仅会对其直接下属产生影响,而且还会影响到基层员工的行为,但是现有理论对关于其影响的途径和方式的问题并没有明确的答案和解释。在对所研究的问题没有明确答案和不清晰的情况下,我们在对神华煤制油有限公司进行案例分析的基础上,发现CEO主要通过高层决策和远距离领导过程两种途径来影响企业的技术创新和组织绩效。进而,本文采用高层决策和远距离领导双重视角对CEO的变革型和交易型领导行为对组织绩效的影响过程做了机理性的解释,为后续的假设推演提供铺垫。在本文的假设推演和概念模型提出过程中,我们也是从高层决策和远距离领导过程两个视角对CEO领导行为、技术创新和组织绩效之间的关系进行了论述,并分析了具有相反压力作用的环境动态性和环境竞争性在其中所起到的协同调节效应,探讨了中庸思维对CEO领导行为的影响,从而在此基础上提出了9个假设和对应的分假设。
本文采取问卷调查的方式获取数据以验证所提出的假设,调研过程分为预试和大样本调查两个阶段。在前期的调查访谈和预试过程中主要是确定本文所采用的变量是否具有较高的内容效度,题项能否被企业的高层领导者所理解,变量的维度结构是否符合现有理论,信度水平是否达标等,以及早避免和解决后续大样本调查中可能出现的问题。大样本调查是在中国10个省份和两个直辖市进行的,有效回收的企业问卷共297份,达到管理学中进行统计分析的样本容量标准。为了避免同源误差对研究结果的干扰,我们采取多源数据收集的方式。具体来说,领导行为采用由CEO助理、技术副总和人力资源副总三个对象进行“他评”的方式以避免单一测评可能带来的偏差;环境的动态性和竞争性由人力资源副总来测评;探索式和利用式技术创新的问卷由技术副总来测评;组织绩效的问卷由财务副总来评价;中庸思维的问卷由CEO助理来填写。由于领导行为由三个对象来测评,在数据合并之前我们采用Rwg、ICC(1)、ICC(2)三个指标来判断数据是否可以聚合。在所有变量达到了聚合性、信度和效度标准后,我们进而利用多元线性回归进行后续的假设验证。
在对我国297家企业样本进行统计分析的基础上,本文得出如下结论:第一,探索式技术创新和利用式技术创新会对财务绩效和市场绩效产生不同的影响效果,他们与财务绩效之间呈倒U型关系,而与市场绩效之间则只具正的线性相关关系;第二,CEO变革型和交易型领导行为对组织绩效的中介影响机制存在差异。具体来说,变革型领导行为通过探索式技术创新的中介作用来影响组织绩效,而交易型领导行为则通过利用式技术创新的中介作用来影响组织绩效;第三,CEO变革型领导行为与探索式技术创新、组织绩效之间的关系会因所处环境特征的不同而发生变化,总体来说,在动态性高而竞争性低、动态性和竞争性都高、动态性和竞争性都低的外部环境中,变革型领导行为能够增强对探索式技术创新和组织绩效的影响程度;而在动态性低而竞争性高的外部环境中,变革型领导行为则会削弱对探索式技术创新和组织绩效的影响程度。交易型领导行为与利用式技术创新、组织绩效之间的关系因环境动态性和竞争性程度不同而发生变化;第四,CEO的二元领导行为能够提升市场绩效,但是却不能提升财务绩效;第五,CEO的二元领导行为能够带来协同式技术创新的实现,并且能够通过它的中介作用来影响市场绩效;第六,在国有企业中,CEO的中庸思维有利于其二元领导行为的形成,但是在非国有企业中却未必。
本文运用跨学科研究的优势,在回答所提出的研究问题和对假设关系进行验证的基础上,也对现有的理论做了进一步的补充、扩展和创新。本文的创新之处在于:第一,从高层决策和远距离领导两个视角探讨了CEO变革型和交易型领导行为对组织绩效的影响机理;第二,比较并区分了CEO变革型和交易型领导行为对组织绩效的不同中介影响机制;第三,不仅考虑了环境动态性的权变影响因素,而且还考虑了环境竞争性因素对CEO变革型、交易型领导行为与技术创新、组织绩效之间的调节效应;第四,在拓展二元领导行为概念内涵的基础上,为协同式技术创新的形成提供了一个新的研究思路;第五,本文将心理学领域提出的中庸思维构念延伸应用到高层领导行为研究中。最后,讨论了本文的理论意义和实践启示,以及研究局限和未来研究方向。