当前,中国正处于一个人口老龄化和社会网络化交织的背景下,老年人在社会生活中面临着越来越严峻的挑战。根据有关数据预测,2050年我国老年人口将突破5亿,人口老龄化趋势不容小觑。而老年人作为社会主体的一部分不应该被排斥在外,成为边缘人。特别是在网络化时代,我们更应该关注在社会发展中面临困境的老年群体,尽可能的弥合老年人与年轻人在数字化生活中因信息资源不均衡所带来的数字鸿沟,促进社会资源共享,确保全社会共享时代发展的福利。本研究基于社会支持理论、文化反哺理论,结合定量数据分析与访谈提纲相结合。以贵阳市为调查地点,通过实地收集数据,进行半结构访谈和统计分析,对老年人数字鸿沟的形成进行探究。本研究首先通过文献梳理和实地调查为设计问卷奠定基础;其次,对当前贵阳市老年人数字鸿沟的现状及表现进行阐述;再者,采用SPSS分析软件进行描述性分析和回归分析,明确各类变量对老年人数字鸿沟的影响,结合访谈资料进行总结分析;最后,根据实证研究和经验借鉴,为有效弥合老年人数字鸿沟提供建议。本文利用问卷调查结合实地访谈得到以下研究结论:第一,可以发现个人基本特征中性别、年龄、文化程度对老年人数字鸿沟有显著影响;第二,明确了社会层面中正式的社会支持、准正式的社会支持、非正式的社会支持对老年人数字鸿沟有显著影响,呈正相关。结合实地访谈的资料进行补充,对老年人数字鸿沟形成的原因进行分析。以社会支持理论和文化反哺理论为基础,结合现实经验大致从正式、准正式与非正式的社会支持角度提出了有关弥合老年人数字鸿沟的路径建议:第一,对于正式的社会支持要发挥政府的主导作用,完善互联网法律法规,加大政府制度保障和技术投入,推动老年人再教育;第二,对于准正式的社会支持要发挥中介组织的服务功能,不断完善适老服务,促进社区老龄设施的建设,促进企业适老化产品的开发;第三,对于非正式的社会支持要充分发挥家庭子女、邻里好友和自身的作用,充分利用好以家庭为核心的文化反哺功能,促进老年人继续社会化,从而转变老年人自身思维,提高学习动力,以弥合数字鸿沟。