近年来,国内经济持续发展、公民的慈善认知开始提升,慈善丑闻的屡屡曝光严重弱化了公民对慈善组织的信任,公募基金会面临着最近几十年前所未有的危机。一方面,公众渴望一个透明化的平台来获取相关信息以及进行其他慈善活动;另一方面,公众需要一个简单、快捷的平台去快速获取慈善基金的使用情况。针对以上问题,论文将用户体验与慈善基金查询系统相结合,通过对慈善基金查询系统的深入研究,发觉并归纳设计要素,从慈善基金查询者的思维方式出发,明确用户的需求,总结用户体验在慈善基金查询系统中的表现形式,探索二者之间的内在联系,提出了基于用户体验慈善基金查询系统的交互设计研究的设计程序和设计方法,建立了初步的评价体系,并通过具体的设计实例进行实例验证,在此基础上完善慈善基金查询系统的交互设计研究的方法原则,给相关研究提供一些资料和参考。(1)论文提出了基于用户体验的慈善基金查询系统的设计原则。论文分析了网页上现有慈善基金查询系统的基本设计要素,分析并归纳了慈善基金查询系统的相关设计原则,从查询用户的需求、慈善基金查询系统的行业属性和功能、交互设计与慈善查询的融合、查询用户的操作体验等关键点出发,提出一套基于用户体验的慈善基金查询系统的交互设计研究的设计原则。(2)论文提出了基于用户体验的慈善基金查询系统的交互设计的程序和方法。通过对慈善基金查询系统的交互设计的目标用户分析、界面设计分析,将用户体验的思想融入慈善基金查询系统进行创新研究,以用户的情感因素和实际需求为设计出发点,提出慈善基金查询系统中引入用户体验的具体方法,从而总结出相应程序和方法。(3)论文初步建立了基于用户体验的慈善基金查询系统的交互设计研究的评价体系。基于用户体验进行设计评估,总结出一些可行的基于用户体验的评估方法和原则,并研究怎样对用户体验中反馈出的问题进行解决。从架构、流程、控件、信息四方面对慈善基金查询系统的交互设计展开评价。(4)论文通过具体的设计案例上述提出的设计原则、设计程序、设计方法和评价方法进行了验证。设计实例来源于浙江台州慈善总会,针对总会现有的网页框架和查询方式展开移动终端上的虚拟产品设计。实例严格依照上述提出的设计程序和方法进行,并对其进行基础评估,从而验证基于用户体验的慈善基金查询系统的交互设计研究的可行性。