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本论文在对已有的关于社会性突发事件的特点研究、传闻和谣言研究、以及学术界已有的谣言与突发事件的关系进行回顾的基础上,尝试给出“发生机制”一个社会学定义,并将其作为本文的研究脉络。本研究采用定性研究的方法,将传闻和谣言纳入到社会性突发事件中进行机制分析。通过分析四五运动和万州事件这两个与传闻和谣言有关的典型事件,讨论传闻和谣言是如何发展并使社会冲突不断升级的,指出谣言背后的深层社会心理是反权力,并以反权力谣言为线索区分出谣言传播链条上参与者的群体类属。本文将传闻和谣言纳入到社会性突发事件中进行机制分析,涉及谣言的类型、特征、影响、反思等多个方面,力图总结出谣言与社会性突发事件的关系以及谣言在社会性突发事件中传播的一般规律与过程,力图做到理论的精确化和有效性,扩大理论的应用范围与价值,为社会学学科的时代应用与价值提供佐证。本研究的实际应用价值在于:从社会学理论上总结谣言在这类突发事件中的发生机制,为管理者和公民提供更多这方面的知识和心理准备,以减轻社会性突发事件的危害,降低或消除突发事件带来的负面影响。
谣言与社会性突发事件的关系不是单一的因果关系,究竟是谣言促使社会性突发事件的发生,还是社会性突发事件为谣言的产生提供了条件,具体的案例不同,谣言的发生机制与作用机制也不同。本研究将社会性突发事件分为经济型、政治型、文化型和社会治安型四类,并通过案例分析出:并不是每种类型都与传闻和谣言有关,政府对待社会性突发事件的态度视自身利益而定,并直接影响大众传播媒介的信息发布。本研究在结论部分概括了反权力谣言在传播形式和内容两个层面的含义,反权力谣言随社会变迁而不同。在高压体制下,民间的反权力谣言是对强势政府的一种集体挑战,更具符号性与仪式性,更多地利用谶谣的形式。社会的变迁带来了政治环境和舆论环境的改变,虽有各种批评官员腐败的传闻和谣言传播,但都直接面对现实,不再借助于谶的形式。社会变迁就像一张滤纸,过滤了政治抗争者的流入,也过滤了传闻和谣言的政治对抗性,保留了反权力谣言与政府部门两者之间既冲突又合作的关系。社会转型期的大多数集体行动都是发生在社会体制内部的,反权力谣言的制造者和传播者正是那些无法正常进入体制者、那些由于变化的政治机遇和限制而缺少资源的社会参与者。最后提出政府应主动建立谣言控制中心。