【摘 要】
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随着经济的发展,居民收入的提升,富裕家庭和奢侈品新增消费人群的增长,中国已经成为第二大奢侈品消费国。而如今的互联网的普及,各种社会化媒体营销接踵而至。2010年,微博异
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随着经济的发展,居民收入的提升,富裕家庭和奢侈品新增消费人群的增长,中国已经成为第二大奢侈品消费国。而如今的互联网的普及,各种社会化媒体营销接踵而至。2010年,微博异军突起,各奢侈品牌竞相开通自己的微博,建立与用户对话交流的平台,如今而言,微博营销已经成为奢侈品营销的主流模式。本文在奢侈品传统营销理论的基础上,对奢侈品微博营销策略进行了探索研究,提出奢侈品微博营销由“大众营销”转变为了一种企业与用户之间的“对话机制”。第一部分,针对我国奢侈品消费市场的背景,提出了微博营销的潮流趋势。对现今的背景做了分析,提出了研究的目的意义、研究思路与创新点。第二部分,主要介绍了奢侈品与微博营销的相关理论,为本文的研究打下了理论的基础。第三部分,通过对奢侈品的现状分析,提出了大众营销模式存在的问题,指出了大众营销的不足。第四部分,通过对消费环境、消费人群、消费行为的分析,提出奢侈品大众化营销模式的转变,并分析了奢侈品进行微博营销的必要性,列举了入住微博平台的一些奢侈品品牌。这是本文的重点部分。第五部分提出了奢侈品微博营销的对话机制,对微博营销中所存在的主题讨论、客户服务、推广促销、突发事件等四个对话机制进行了细致的分析。这一部分为本文的核心所在。第六部分,结论与展望。通过研究,本文得出,奢侈品微博营销由原来的奢侈品大众化营销转变为微博的对话营销。并对奢侈品微博营销的未来提出了一些设想。
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