软件开发项目中过程改进的目的是通过规范软件开发过程提高软件能力成熟度。人员、规程和工具都有优势的大型软件企业按照能力成熟度模型集成（CMMI）实施过程改进,较容易达到预期。中小软件企业若完全照搬实施,徒增管理成本而未见改进效果,与提高软件能力成熟度的初衷背道而驰。针对CMMI在中小软件企业难以推行的问题,本文以中小企业R公司为例,从其在人员、规程、工具三方面与大型企业的差距入手,剖析原因并提出解决方案。在人员方面,中小企业人员岗位匹配度与工作完成度不高,须明确人员需求、优化绩效考核。依据IDEAL模型五个过程改进阶段的目标和任务,细化人员角色和能力需求;使用平衡记分卡方法构建学习与成长指标评价体系,促进项目组成员能力的提升。在规程方面,中小企业规程与实际情况契合度不高,对CMMI二级实践域进行修订;对三级以上的实践域运用网络层次分析法以成本、进度、质量的贡献度为评价准则计算权重,进行取舍。在工具方面,中小企业工具自动化程度不高,为弥补自身平台开发能力的不足,可与有经验的软件公司合作搭建实施平台,以更好地满足订制化需求;结合“敏捷开发”的思想设计解决方案,推行自动化工具的运用。改进效果评估证明,中小企业在应用CMMI的过程中针对人员、规程、工具三方面问题进行适应性改进,能够更好地提高软件能力成熟度。