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移动支付作为一种新兴支付手段,以其方便快捷、随时随地支付等优点迅速地深入到人们日常生活,同时这种新型服务为移动支付产业链及其所在行业带来潜在的巨大商业利益。在国外发达地区移动支付产业相对成熟且全面进入手机交易结算时代。中国消费者群体旁大,智能手机用户数量增速明显,电子商务以及网络购物呈井喷式增长,CNNIC的《2011年中国网络购物市场研究报告》中显示,到去年12月,我国网络购物用户约为1.94亿户,网购渗透率提升至37.8%。全年网络购物市场交易金额达到7566亿元。同时3G网络的覆盖以及日后LTE都将给移动支付产业带来巨大利润。 如此庞大的市场潜力吸引着移动支付产业链中各个企业都争相参与其中,都希望借此提高经济效益,社会效益和品牌效益。移动支付产业链较为复杂,如移动运营商,金融机构,第三方支付平台机构,移动终端厂商,手机支付平台提供商、移动应用服务商,商家,消费者等,都是产业链一部分,拥有各自行业优势,需要各方共同协作。国内移动支付产业链协作模式主要有三种:第一,电信运营商主导模式,第二,金融机构主导模式,第三,独立第三方主导模式。 从本文对这三种运营模式的SWOT分析来看,这三种主导模式独立运营移动支付业务比较困难,移动运营商缺乏金融管理经验,同时作为非金融机构是否可以绕过金融监管而独立操作金融业务;金融机构需要移动网络的强大支持,但网络方面确实需要移动运营商的资源;而第三方作为后起之秀并不满足于单一的营运方式,例如支付宝已经开始贷款业务,资金链的稳定性存在很大风险。所以笔者认为移动运营商和金融机构作为两大垄断性行业,合作运营移动支付业务是较好的选择。本文通过运营商和金融机构独立运营的成本和收益计算,发现移动支付业务前期成本投入巨大而收益非常小。所以运营商和银行都会选择对双方都有利的策略来进行移动支付业务。到底如何选择策略,选择何种策略,本文用纳什均衡的分析方法进行分析和证明。得到的结果是: 1.合作,合作是移动运营商和金融机构博弈后唯一纯策略均衡,与独立开展业务相比,合作策略占优。 2.初期的成本投入是影响合作与否的重要影响因素。 3.建立移动支付产业生态系统,打造开发式移动支付网络平台是较为适合国内移动支付产业的发展方向。 产业生态系统的概念来自于自然界的生态系统概念,自然界中的环境,生物,微生物等各种有机体组成一个联系非常紧密的共生系统,它们相互依存才能共同成长。产业生态系统的优势在于一个庞大、复杂的网络使产业链中所有企业的联系更为紧密,能够增强抵御外来压力的能力,而且通过生态系统的建立,企业能够与支付平台协同共生,使企业茁壮成长,产业生态系统达到良性竞争,共赢的平衡状态。对提高国内该行业的竞争力,对运营商、金融机构乃至移动支付产业链都是大有裨益的。