近年来云计算加快普及,改变了经济社会的信息传递、储存、处理的方式。个人云存储服务作为云计算的一个分支,自2009年在国内推出以来,先后经历了萌芽探索期、快速发展期、瓶颈洗牌期,进入了成熟理性期。目前已经形成了百度网盘一家独大,腾讯微云、和彩云、115网盘等诸雄并立的垄断竞争局面。中国移动作为国内规模最大的电信运营商,拥有可靠的央企信誉、庞大的用户基础、低成本的存储及网络传输资源等诸多得天独厚的优势。在数字经济时代,借助个人网盘沉淀“数据资产”将有利于中国移动深化存量手机、宽带用户的捆绑,并可基于庞大的用户基础进一步打造“5G时代个人和家庭的数字资产管理中心及生活服务中心”,助推公司的数智化转型战略。但旗下的“和彩云”网盘在个人云存储大战中错失先机,市场份额远低于行业领导者。随着我国5G网络正式商用,其大带宽、高速率、低时延等技术特性预计将使云存储业务的使用体验得到进一步的提升,也势必为行业的加速发展注入强大动力,已经回归理性的个人云存储行业或将迎来新的变局。5G时代,中国移动如何抢抓行业机遇,发挥自身独特优势,实现个人云存储市场的主导地位值得研究。本文以ZX移动“和彩云”网盘为研究对象,首先,通过国内外文献研究,了解了个人云存储行业的发展情况、个人云存储产品的营销情况,并阐述营销该类产品的营销战略和策略的运用情况。其次,通过宏观环境分析、行业环境分析、竞争者分析和消费者需求分析等对“和彩云”网盘的发展环境进行深入分析。第三,运用STP理论进行分析并明确了市场定位,运用4P理论从产品、价格、渠道、促销等四个方面,提出了营销组合策略的优化建议。希望能对ZX移动个人云存储业务的份额追赶、业务融合发展提供一定的借鉴意义,也希望对于个人云存储企业尤其是电信运营商在5G时代制定个人云存储发展策略有所帮助。