在过去的十年中，中国电信业的改革举世瞩目，也确实取得了辉煌的成就：移动用户和固网用户数双双跃居世界第一，在世界电信业中也有了相当的话语权。 　　而上海电信作为中国电信旗下的最富代表性的子公司之一，它所历经远超过一般企业的十年风雨路成为中国电信业发展的一个缩影。在从垄断向开放转轨的过程中，它在变化的市场环境下所提出的竞合策略有效地帮助上海电信适应了市场环境的变化，建构起了新的竞争优势。本篇论文所尝试的对它的竞合策略的深入剖析，不仅是国内此方面研究的首例，也将有助于国内类似的电信运营商了解它是如何成功通过竞合的手段来把握市场的主动权，来灵活应对竞争的。 　　在研究过程中，作者走访了上海电信部分高层领导和中层领导，特别是对于亲身经历过过去十年大转轨时期的一线员工作了深入访谈。同时还研究了大量的上海电信内部资料以及业界对竞合理论的看法。通过细致深入的调查研究，得出了本文的主要结论： 　　1)上海电信的竞合策略是中国电信行业改革及发展的特定产物，是一个传统固网运营商在业务受局限的环境下所采取的必然手段； 　　2)其竞合策略的中心思想为：不单纯采取直接竞争的方式争夺市场，而是更多地鼓励新的价值创造，并且将价值分配的结果与价值创造的过程相联系，从而鼓励各方参与者更多地参与价值创造，以使参与者能够获得更高的价值分配； 　　3)其竞合策略的两大原则是：强调资源互补，保护合作的大环境。