心理咨询师共情的语用策略研究

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现代社会中,由于生活节奏的加快和剧烈的竞争,许多人面对着巨大的精神压力,由此引发了各种各样的心理问题。这些问题不仅会影响到个人健康,也会影响到家庭幸福和社会和谐。心理咨询可以帮助人们更好地控制自我情绪状态,激发自我察觉意识与自身潜能。随着人们心理健康意识的增强和社会各界对心理问题的重视,我国的心理咨询行业得到了飞速发展。心理咨询是“以言治病”的活动,咨询师通过言语来推动双方的会谈,从而达到治疗目的。而这一推动会谈的过程必然涉及到语用策略的选择和运用。大量的研究表明,要想取得良好的治疗效果,培养一种温暖、愉悦、可信的关系是心理治疗中的重要因素。在建立这种关系的过程中,共情起着至关重要的作用。心理咨询中的共情是指咨询师从来访者的角度理解来访者的想法、感受和痛苦的敏感性和意愿。它是准确感受当事人的私人世界的能力,是智力与情感的过程,不仅需要认知、理解另一个人的情绪与处境,还需要将这种理解准确地传达给来访者。虽然共情这一现象引起了专家学者的重视并已有许多研究成果,但这些研究大都是从心理学角度出发,关注点在于较为宏观的共情的作用及技术层面,而对于咨询师在会谈过程中共情表达的具体实践方面研究很少。因些,本文以真实心理咨询中的语料为研究对象,从心理学和语用学相结合的角度出发,结合语言顺应论,对心理咨询师在实际会谈中传达共情的具体语用策略进行了研究。本研究的语料收集于高校心理咨询中心、心理访谈电视节目以及心理学专业书籍中的经典案例。本研究结合语言顺应论,运用质性研究法和阐释法,对收集的语料进行了分析,提取了咨询师表达共情的语言片段,通过对这些语言的分析试图找出心理咨询师在共情过程中使用的具体语用策略。通过整理归纳,本研究总结出了心理咨询师在会谈过程中传达共情的语用策略。这些策略分别是:根据具体的语用环境使用一定的指示词语传达共情;通过解述传达共情;通过问话预设传达共情。从理论意义出发,本研究以心理咨询话语这种特殊的机构话语为研究对象,从语言学的角度对心理咨询语言进行研究,展现了心理咨询师共情的语用策略,丰富了心理咨询话语的语用学理论,弥补了对心理咨询师共情语言研究的不足。从实际意义出发,本研究所得结论也可以心理咨询师提供借鉴,提高其共情表达的策略与水平,促进与改善咨询双方的关系。另外,本研究对人们的日常会话交流也有一定的借鉴作用,通过运用共情策略来提高会话效率,促进人际关系。
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