【摘 要】
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经济的发展和科技的进步在给人类带来寿命延长的同时,也给社会带来养老的难题。为了应对这一难题,减轻家庭养老负担,广州市民政局推行了以长者助餐配餐服务为首的“3+X”社区居家养老服务。为了深入了解广州市荔湾区社工机构参与长者助餐配餐服务的发展现状和存在问题,推动广州市荔湾区社工机构参与长者助餐配餐服务的发展,本文运用个案研究法,对广州市荔湾区社工机构参与长者助餐配餐服务进行研究。由于荔湾区是广州市养老
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经济的发展和科技的进步在给人类带来寿命延长的同时,也给社会带来养老的难题。为了应对这一难题,减轻家庭养老负担,广州市民政局推行了以长者助餐配餐服务为首的“3+X”社区居家养老服务。为了深入了解广州市荔湾区社工机构参与长者助餐配餐服务的发展现状和存在问题,推动广州市荔湾区社工机构参与长者助餐配餐服务的发展,本文运用个案研究法,对广州市荔湾区社工机构参与长者助餐配餐服务进行研究。由于荔湾区是广州市养老问题最突出的区域之一,因而该区成为了广州市第一批社区居家养老服务的试点区。荔湾区推行长者助餐配餐服务的经验相对而言较为丰富,尤其是社工机构参与长者助餐配餐服务已初步形成一种模式:社工机构的服务资金以政府购买服务项目的投入为主,社会投入为辅;社工机构的服务场地主要来源于街道整合既有的与养老有关的场地资源,另外则是运用服务项目的经费租借部分场地;社工机构的服务递送方式(配餐方式)共有六种,其中使用率最高的是集体用餐配送;对社工机构服务的监管主要由市、区民政局和街道承担。一方面,这种助餐配餐服务已经取得了一定成效,比如满足了大部分有需求长者的就餐需要,满足了部分参与就餐服务长者的社交需求,促进了社区居家养老服务的发展,扩大了社会对社会工作专业的认知度。另一方面,这种助餐配餐服务也还存在一些明显问题,比如服务受益面狭窄、服务内容单一、送餐人手资源短缺、服务质量参差不齐、未建立起完善的监管机制等。为了解决上述问题,为了给广州市荔湾区社工机构更好地参与长者助餐配餐服务探寻经验、提供借鉴,本文在总结、概括广州市另外五区一些街道在长者助餐配餐服务方面好的做法的基础上,紧密结合荔湾区养老服务的实际情况,提出了完善荔湾区社工机构参与长者助餐配餐服务三方面的对策建议:充分发挥社会工作专业作用,满足长者多层次需求;活用社会资源,缓解资源缺乏困境;规范运营管理,建立完善监督机制,期望能够以此推动广州市荔湾区社工机构参与助餐配餐服务的进一步发展,推动广州市社区居家养老服务的进一步发展。
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