我国“十二五”时期是全面建设小康社会的关键期,也是药品流通批发企业面临激烈的市场竞争及时调整营销策略的重要期,打破传统的药品营销观念意味着企业的健康成长。药品是治病救人的特殊商品。然而与之不相称的是,我国现有多数药品流通批发企业在药品营销过程中履行企业社会责任缺失,这种缺失主要体现在药品质量安全和带金销售方面。药品质量安全和违规带金销售给整个药品流通批发行业带来了严重的信任危机。因此,如何通过实施社会责任营销来化解企业危机、重塑企业形象和持续发展市场,已成为当前药品流通批发企业必须面对的重要问题。面对激烈的药品营销竞争环境,针对G公司在药品营销活动中存在的问题,通过有效实施社会责任营销来维护G公司的发展和顾客及社会的利益,从而提高G公司在市场中的整体竞争力水平。论文采用问卷调查、实际案例等研究方法。采用从宏观到微观、定性与定量相结合的研究思路,运用了PEST分析法和五力模型分析图对药品流通批发企业现状进行分析描述。文章分析了G公司营销过程中存在的主要问题及原因,从规范的角度给出策略并进行详细的诠释。在回顾市场营销与社会责任相关理论的基础之上,文章以解决G公司目前在药品营销过程中存在的实际问题为出发点,界定了企业应履行社会责任的范畴,从树立社会责任营销观的角度对药品营销组合中4P策略进行创造性地延伸和应用,研究适合G公司药品市场营销策略的模式。提出药品流通企业的“一把手”要树立正确的企业经营观,制定适合企业发展的药品市场营销策略,从而使企业承担起相应的社会责任。本文所拟定的一系列社会责任营销措施具有非凡的实践意义,值得药品流通批发行业中所有企业借鉴和推广。本文的分析进一步阐明了药品流通批发企业实施社会责任既有助于实现企业本身的营销目标,也是实现企业价值最大化的体现。社会责任营销手段的运用是G公司未来可持续发展的保障,对于企业重塑信任也将起到重要的作用。