商业银行的人力资源管理角色在新经济形势下已经从传统的人事管理角色转变为战略性人力资源管理角色。与国外商业银行相比,我国商业银行还普遍存在人力资源管理观念落后、开发与管理水平较低,造成整体人员素质偏低,竞争力低下,人才匮乏。要提高我国商业银行,特别是中小商业银行的市场竞争力,就必须从提高人力资源竞争优势入手,构建战略性人力资源管理体系。本文选取恒丰银行济南分行为研究对象,对恒丰银行济南分行人力资源管理问题进行了专题研究,旨在从战略性人力资源管理的高度,寻找提高人力资源优势的途径和方法,从而使我国中小商业银行在激烈的市场竞争中取得优势地位。本文首先对人力资源管理发展的阶段,国内外战略性人力资源管理领域的主要成果作了介绍,然后分析了恒丰银行济南分行人力资源管理的现状和存在的问题,并对恒丰银行济南分行面临的竞争环境进行了分析,接着运用战略性人力资源管理理论,根据恒丰银行济南分行的战略发展方向和特点,建立了战略性人力资源管理模式,对恒丰银行济南分行在人力资源规划、绩效考核、薪酬管理、人员培训等几个主要人力资源管理环节,提出了全新的人力资源管理理念,以提高恒丰银行济南分行的人力资源竞争优势,为恒丰银行济南分行的战略发展目标提供人才保障和智力支持。