我国中小微企业发展面临各种约束,融资难显得尤为突出。广州市中小微企业金融服务区率先联合政府、机构、企业、工商等多方,利用信息化平台搭建平台,建立创新机制,缓解中小微企业融资难题,助推产业转型升级。本文在文献综述的基础上,首先对金融服务区成立的原因、背景、目的及运行机制进行分析,接着就其运营绩效和运营难点进行研究,从平台搭建与运营、需求端变化和供给端变化衡量绩效,并总结出一般性的经验,进而结合国内外经验提出完善建议。本文研究得出了如下结论:(1)我国经济增长动力、产业结构正在调整,广州增城区中小微企业集聚,产业集中转型压力大,融资难题突出。增城区中小微企业正规金融覆盖窄,非正规金融矛盾纠纷多,金融排名靠前的广州率先在增城区建立综合金融服务区改善中小微企业融资难的根本原因。(2)广州中小微企业金融服务区围绕两大目标,设立服务区管理公司,负责园区建设、运营、政策执行等,针对融资难的内外因,引入“金融”和“智力”两大机构集群,建立起缓解融资难的汇聚需求、金融和智力服务供给和降低信息不对称机制。(3)金融服务区2014年5月成立,目前基础建设已完成大半;利用信息化平台筹建了一批缓解信息不对称的平台;组建了一批团队汇聚信息、研究产业;建立了专家智力服务库。服务企业累计达3800多家,放贷额累计达49.7亿元。通过调研、年鉴等渠道收集数据分析得出,相比服务区成立前,融资需求满足度和成本都有所改善,加权平均融资成本由近25%控制到了13%左右。供给利率稳定,数额显著上升,说明融资成本的控制主要是融资渠道的拓宽。(4)运营难点主要有:第一,服务区管理公司定位不明。第二,中小微企业金融意识淡薄。第三,服务区运营专业人才缺乏。针对运营难点,本文建议如下:(1)政府联合民间资本缓解融资难。(2)确立金融服务区管理公司的政策性机构地位。(3)打造成功案例激励企业自主培养金融意识。(4)建立政府引导型基金提供缓解难题的公共产品。