员工工作嵌入对个体绩效影响的研究

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由于经济的全球化,企业所面对的竞争环境日益复杂,然而人才成为可以使企业立于不败之地的重要力量。如何有效地激励员工充分发挥其个人专长,在实现个人价值的同时为企业带来绩效从而为企业赢得竞争优势是现在企业管理者主要考虑的问题。工作嵌入概念的产生打破了原来传统的主观态度变量的研究思路,它融入了客观的条件,从组织的各个方面全面来考察员工行为。工作嵌入理论从三个不同的方面即联结、匹配以及牺牲对员工的个体行为进行了深入剖析。其突出解释了员工个体绩效与员工嵌入网络的联系紧密程度和脱离这个网络所需要付出的代价相关。由于工作嵌入理论强大的包容性和时代性,与现在知识经济推崇的以人为本的管理理念相适应,日益受到了管理者和研究学者的关注。有学者针对员工工作嵌入对个体绩效的影响进行了探讨,但是对于其更深层次的内在机理缺乏深入分析。本文围绕了“工作嵌入影响个体绩效的内在机理”这一问题进行了深入细致探讨,从而打开此中作用机制的暗箱。具体的探讨思路是,首先在对本文所涉及变量的相关理论作出评述性回顾后,提出以下三个方面的具体问题:第一,工作嵌入能否影响个体绩效,如何影响?第二,组织承诺如何在工作嵌入与员工个体绩效的关系中起到中介作用?第三,组织支持感在工作嵌入对个体绩效的影响机制中起到怎样的边界作用?本文通过提出相关研究假设,在所提假设的基础上构建本文的理论模型。通过向在职员工发放调查问卷的方法,收集论文所需要的调查数据进行实证分析,从而得出了以下三个结论:(1)工作嵌入对个体绩效的提升有积极影响。当员工与组织在价值观、文化理念等方面趋于一致,员工的专业技能越适应岗位的要求时,员工对组织的归属感就会增强,员工的工作积极性就会随之提高,由此绩效也会提高。企业管理者同时还可以增加员工参与决策的机会,增加员工与组织各方面的亲密程度,从而使员工与组织的联系增多,提高员工的工作积极性。(2)组织承诺能够对员工绩效产生积极的正向作用,同时,在工作嵌入与个体绩效的关系之中起到中介作用,与组织支持感共同影响起到有调节的中介作用。工作嵌入是通过影响组织中成员的组织承诺进而影响影响到其工作的积极性,增强工作产出。增加员工与组织的匹配以及与组织内部各部分的联系,可以增加员工对组织的忠诚度与归属感,员工便会在工作环境中表现出主人翁精神,从而增强工作积极性,增加组织产出。(3)组织支持感在工作嵌入对个体绩效影响中的调节效应不显著,有中介的调节效应不显著。这就意味着,工作嵌入程度的提高会提升员工工作的投入程度,激发其工作积极性以及使得与组织内外的联系更加紧密,受到来自组织支持的影响不显著。但是组织支持感可以增强组织承诺在影响过程中的中介作用。根据对本文的研究结果,提出以下三个方面的创新:(1)明确了工作嵌入在员工个体绩效提升中的积极作用。本文更深入地阐释了在何种情况下工作嵌入以何种形式对员工的何种绩效产生何种影响。深入揭示了工作嵌入对个体绩效影响的内在机理。(2)阐明员工工作嵌入影响个体绩效的作用路径。引入组织承诺变量作为员工工作嵌入与个体绩效之间的中介变量,从而更好地解答了员工工作嵌入通过何种方式对个体绩效产生何种影响的问题,对组织通过创设条件、着力提升组织承诺水平以放大工作嵌入积极效应提供了理论支撑。(3)厘清工作嵌入影响发挥的边界条件。在研究中引入组织支持感,探究其在工作嵌入对个体绩效影响中如何发挥作用,运用实证检验界定组织承诺是否为起到有调节的中介效应,组织支持感是其起到有中介的调节效应,在探究员工自身因素对其工作嵌入效用效果作用的同时,进一步阐释工作嵌入对个体绩效的边界条件,深化了对个人工作嵌入发挥效用的情景和作用机理的理解。
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