家庭照护仍然是目前中国失能老人养老的主要模式,在老年人口剧增与养老资源不足的矛盾中,在当前居家照护、社区照护、机构照护三种养老模式因缺乏有效引导而“各自为政”,使得各照护模式并未充分发挥其优势,远未满足失能老人的照护需求的情况下,探索失能老人的家庭照护支持如何开展仍具有重要的意义。本文主要以文献研究法梳理了国内外长期照护与家庭照护的理论成果,运用实地研究法与个案研究法,对案例中福州市S街道失能老人的家庭照护的现状进行调查,发现家庭照护中存在照护压力大、照护中人力资源不足、经济支持和社会支持弱、照护内容单一以及照护水平偏低等问题。然后以在S街道开展的失能老人家庭照护支持社会工作服务项目的经验总结,对构建城市失能老人家庭照护支持系统提供建议,一方面需要社会工作协助社区、机构、国家及社会力量等对家庭照护进行支持,即从失能老人、照护者及整个家庭的需求出发,坚持家庭照护的主体地位,增强社区为依托的支撑作用,促进机构照护的补充发展以及完善失能老人家庭照护的保障机制,另一方面还需要社会工作将这些方面的资源进行整合,统一为家庭照护服务。