20世纪以来,国际制造业的竞争日趋激烈,国际环保的呼声也日益高涨,这对依赖传统模式快速发展的中国制造业来说,无疑带来了巨大的挑战,迫使我国制造企业加快转型步伐,从传统的低端制造业向高附加值的创造型企业转型已经成为必然,剥离非核心业务,实现服务外包成为很多制造企业的选择。本文以制造企业物流服务外包与服务商选择为研究对象,详细分析了制造企业实施物流服务外包的驱动力因素与制约因素。研究表明,物流服务商的服务创新能力是影响制造企业实施物流服务外包的关键因素。在此基础上,构建了物流服务创新能力评价指标体系。采用粗糙集理论,通过调查分析,详细考察了物流服务商的服务创新能力,并通过在西门子(山东)开关插座有限公司的案例分析,验证了物流服务商的服务创新能力对制造企业物流服务外包的驱动效应。主要研究成果包括：(1)在明确技术研发和售后服务是制造企业获得竞争优势的两大法宝的基础上,指出通过物流服务外包实现我国制造企业转型升级的必要性和紧迫性,从外部驱动力和内部驱动力两个维度构建了制造企业实施物流服务外包的驱动力模型,系统分析了制造企业物流服务外包的驱动力因素。(2)系统阐述了制造企业实施物流服务外包的动因。指出物流服务商懈于提高服务质量,以及缺乏服务创新成为了制约物流服务外包的主要因素。(3)通过梳理物流服务创新和物流服务商选择的相关文献,从服务创新资源投入、服务创新管理能力、服务研发能力、创新服务实施能力、创新服务营销能力、学习和成长能力、创新的风险管理能力七个方面构建了物流服务创新能力评价模型,并利用粗糙集理论对物流企业服务创新能力评价指标体系进行了约简。(4)结合西门子(山东)开关插座有限公司物流服务商选择案例,运用约简后的物流服务创新能力评价指标体系,验证了其完整性和有效性。