创业绩效影响因素研究

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改革开放激活了中国民众的创业精神,推动了创业浪潮的向前发展。从创业星火的出现,到改革开放历史上第一次下海经商热潮的涌起,再到全民创业时代的来临,当今的中国已经成为创业活动十分活跃的国家。硬币的另一面是,逐步深化的改革开放也使得企业之间的竞争加剧升级,中国创业活动的成功机率较低,相对而言,创业对中国经济还没有发挥出应有的作用。所以,中国呼唤更加理性、更加科学的创业活动,于是,以提升创业绩效为终极目的的创业管理研究应运而生了。但是由于创业管理研究尚处于“青春期”,还没有形成一个得到公认的理论框架,所以,理论上未能对创业绩效的提升给出具有说服力的解答。本研究在这方面作了尝试,以提升创业绩效为研究目的,紧紧围绕创业绩效结构、创业绩效影响因素及其相互关联展开了系列研究。文献研究部分,对创业绩效的内涵、测量理论、测量指标和创业绩效影响因素的相关理论、变量、模型等六个主题的相关文献进行了系统梳理。在此基础上研究发现:创业领域的研究焦点在向创业机会转移,绩效概念的发展经历了非正式绩效考核、正式绩效考核、绩效管理三个阶段;组织绩效测量理论大体经历了关注组织、关注利益相关者、关注组织与利益相关者的历史沿革;创业绩效测量指标可以划分为单一与多维、财务与非财务、客观与主观、绝对与相对等类别;创业绩效影响因素的诸多相关理论可以划分为关注组织内部环境、关注组织外部环境、关注组织战略等三大类别;创业绩效影响因素的相关变量可以在战略思维框架内进行整合;创业概念模型的发展大致遵循了“侧重复杂性——侧重动态性——复杂性与动态性相融合”的内在逻辑,它们都涉及到机会识别、价值创造等核心问题。案例研究部分,采用现场半结构化深度访谈的方法,对十五家创业型企业进行了多达三十人次以上的访谈,并从中选取了三家企业作为案例研究的对象。通过对案例划分内容分析单元、建立内容分析类别、进行内容编码以及信度与效度检验,初步验证了创业绩效是由声誉、生存、成长组成的三维建构,合约精神是由诚信、善行、能力、关系组成的四维建构。按照案例研究所遵循的复证逻辑,将丰富的案例内容去伪存精、化繁为简,从创业过程的关键事件中离析出与模型假设所涉及的主题息息相关的概念,据此提炼出重复出现的关系模型,结果发现了机会识别与合约精神对创业绩效具有交互效应、参考框架对合约精神与创业绩效之间的关系具有调节效应。整个创业绩效影响因素关系模型在案例研究中得到了初步验证。调查研究部分,紧紧围绕创业绩效的结构、合约精神的结构、机会识别与合约精神的交互效应等三方面的内容展开调查研究,大致经历了问卷开发、样本采集、数据分析等三个步骤,采用的分析方法主要包括因素分析、方差分析、相关分析和回归分析。首先通过“先探索性因素分析,再验证性因素分析”的交叉验证方式检验了创业绩效与合约精神的结构,结果表明,创业绩效的三个维度分别是声誉、生存、成长,合约精神的四个维度分别是诚信、善行、能力、关系。然后通过方差分析发现了所属行业、发展阶段等影响创业绩效的企业特征变量。继而通过相关分析发现了机会识别、合约精神两个变量与创业绩效的三个维度之间具有正相关性。最后在对所属行业和发展阶段两个变量进行控制的前提下,采用层级回归分析的方法进行验证,结果表明,机会识别与合约精神对生存与成长具有交互效应,对声誉维度的交互效应并不显著。实验研究部分,根据访谈中获取的实际素材,本研究进行了实验设计,并对213名被试进行了实验研究,通过单因素方差分析技术检验了参考框架对合约精神与创业绩效之间关系的调节作用。研究结果发现,创业企业的合约精神与其创业绩效之间的关系受到参考框架的影响,具有同样合约精神的创业企业,在得益框架下获得的创业绩效最高,在损失框架下获得的创业绩效最低,在孤立框架下获得的创业绩效居中。最后对整个研究进行了系统总结,四点主要结论分别是:创业绩效是由声誉、生存、成长组成的三维建构,成立年数、所属行业、发展阶段等企业特征对创业绩效具有影响作用,机会识别与合约精神对创业绩效具有交互效应,参考框架对合约精神与创业绩效的关系具有调节效应。其理论意义体现在:修正了基于合约的创业绩效理论,建构了RSG创业绩效结构模型,建构了创业绩效影响因素关系模型。其实践意义体现在:提供了一种衡量创业绩效的统一标准,提供了一种提升创业绩效的系统架构。文末在指出本研究局限的基础之上,对未来的研究做了展望。
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